体育用户品牌忠诚度评估问卷

感谢您参与本次调研!本问卷旨在了解您对体育品牌的态度与忠诚度,您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务与产品。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
您主要关注/参与哪一类体育运动?
球类运动(如足球、篮球)
健身/体能训练
户外运动(如跑步、骑行)
水上运动
其他
您目前最常使用或购买的体育品牌是哪个?
耐克 (Nike)
阿迪达斯 (Adidas)
安踏 (ANTA)
李宁 (LI-NING)
其他国际品牌
其他国内品牌
您使用该品牌的产品或服务有多长时间了?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个体育品牌?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌的产品质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌的性价比进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌的设计与款式进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌的售后服务(如退换货、维修)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解该品牌的信息?(可多选)
品牌官方网站/APP
社交媒体(微博、微信、抖音等)
体育赛事/运动员赞助
朋友/家人推荐
线下门店体验
电商平台(如天猫、京东)
广告(电视、户外)
当您需要购买新的体育用品时,您会优先考虑该品牌吗?
总是优先
经常优先
偶尔优先
很少优先
从不优先
该品牌的哪些方面最能吸引您并让您保持忠诚?(可多选)
产品质量可靠
品牌形象与价值观
产品设计时尚/专业
价格合理
科技创新
代言人或球队
会员/社群活动
购买便利性
如果该品牌推出一款新产品,但价格略高于竞品,您会考虑购买吗?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
过去一年中,您是否购买过该品牌的竞争对手的产品?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,从未购买
如果该品牌在哪些方面做出改进,会显著提升您对它的忠诚度?
    ____________
您是否是该品牌官方会员或加入了其粉丝社群?
是,积极参与
是,但很少参与
不是
您参与过该品牌的哪些活动?(可多选)
新品体验/试用
线下门店活动
线上互动/抽奖
品牌赞助的体育赛事
粉丝/会员专属活动
从未参与
总体而言,您对该品牌的满意程度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您计划增加还是减少在该品牌的消费?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
请用一个词或一句话来形容您对该品牌的整体感觉。
    ____________

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