体育服务体验调查问卷

欢迎参加本次体育服务体验调研!您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,为您提供更佳的体育参与体验。请根据您的真实感受回答以下问题。
您最常参与/关注的体育活动类型是?
球类运动(如篮球、足球)
健身/力量训练
跑步/骑行/游泳
瑜伽/普拉提/舞蹈
户外/极限运动
其他
您通常通过什么渠道获取体育服务或参与体育活动?
商业健身房/工作室
公共体育场馆
社区/单位体育设施
线上健身App/课程
自发组织/朋友相约
其他
您平均每周参与体育活动的频率是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
请对您最常使用的体育场馆/设施的硬件环境(如器械、场地、卫生)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的体育服务提供方(如教练、工作人员)的专业水平进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这项体育服务/场馆?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您选择一项体育服务时,最看重哪些因素?
价格/性价比
地理位置/交通便利
教练/课程专业度
设施/器材质量
环境氛围/卫生
服务人员态度
课程/活动多样性
社群/社交属性
您认为当前体育服务的价格水平如何?
非常便宜
比较便宜
价格合理
比较昂贵
非常昂贵
您通常通过哪些方式了解新的体育服务或活动信息?
社交媒体(微信、微博、小红书等)
朋友/同事推荐
线下广告/传单
搜索引擎/大众点评
体育类App推送
电视/传统媒体
您在使用体育服务过程中,是否遇到过预约困难或场地紧张的问题?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您对体育服务中的安全措施(如急救设备、教练保护)是否感到满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望未来体育服务在哪些方面进行改进或增加?
推出更多个性化课程/训练计划
提升线上预约与管理的便捷性
改善更衣室、淋浴等配套设施
组织更多的社群交流或比赛活动
提供更灵活的价格套餐或会员权益
加强教练与会员的互动与指导
您是否愿意为更优质的专业指导或独家课程内容支付更高费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您最满意的体育服务体验,或您心目中理想的体育服务应该是什么样的?
    ____________
您对当前使用的体育服务还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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