体育用户满意度调查与改进建议

感谢您参与本次调查!我们致力于提升体育服务体验,您的宝贵意见将帮助我们做得更好。
您主要参与的体育项目类型是?
球类运动(如足球、篮球)
健身/力量训练
跑步/骑行
水上运动
户外/极限运动
其他
您使用我们体育服务的频率是?
每天
每周数次
每周一次
每月数次
很少
请从1到5分,评价您对我们提供的体育设施/场地的整体满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐我们的体育服务?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解我们的活动或信息?
官方网站/APP
社交媒体
朋友推荐
线下海报/传单
电子邮件
其他
您认为我们的预约/报名流程是否便捷?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
请从1到5分,评价我们工作人员的服务态度和专业性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们目前最需要改进的方面是?
设施/场地的维护与更新
服务项目的多样性
价格与收费合理性
活动/课程的安排时间
教练/指导员的专业水平
线上平台的功能与体验
其他
您对我们提供的安全措施和急救保障是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请分享一次您在我们这里最满意的体验,并说明原因。
    ____________
您是否愿意参与我们组织的体育社群或会员活动?
非常愿意
可以考虑
一般
不太愿意
完全不感兴趣
您希望未来增加哪些类型的体育服务或活动?
亲子/家庭运动
专业训练营
健康讲座/工作坊
社交性比赛
线上直播课程
其他
请从1到5分,评价我们提供的服务与宣传内容的一致性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的会员制度/价格体系是否清晰合理?
非常清晰合理
比较清晰合理
一般
不太清晰合理
非常不清晰合理
对于提升我们的体育服务质量,您最重要的一个建议是什么?
    ____________
您未来继续使用我们服务的可能性有多大?
肯定会
很可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您还有其他任何意见或建议希望告诉我们吗?
    ____________

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