您通常使用我们的体育服务(如:赛事直播、资讯、社区、购票等)的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次
几乎不使用
您主要通过哪种设备访问我们的体育服务?
智能手机
平板电脑
个人电脑/笔记本电脑
智能电视/电视盒子
其他
您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们的体育服务?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
请对以下各项服务的满意度进行评分(1-5分,1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最喜欢我们体育服务的哪些方面?(可多选)
赛事版权覆盖广
解说专业、有激情
界面设计简洁美观
社区互动活跃有趣
个性化推荐精准
数据统计全面专业
周边/商城商品丰富
其他
您认为我们最需要改进的方面是?(可多选)
提升直播稳定性,减少卡顿
增加更多小众或地方性赛事
优化App/网站加载速度
丰富互动功能(如竞猜、弹幕)
降低会员/付费内容价格
提升客服响应速度与质量
改善广告推送频率与内容
其他
您是否愿意为更优质、无广告的体育内容付费(如购买会员)?
非常愿意,已经付费
比较愿意,正在考虑
一般,取决于价格和内容
不太愿意
完全不愿意
您通常如何获取体育资讯?(除本平台外)
其他体育App/网站
社交媒体(微博、抖音等)
电视/广播
朋友/同事推荐
体育报刊/杂志
您认为我们的体育内容(资讯、视频等)质量如何?
非常高质量,专业且深入
质量较高,能满足需求
质量一般,有待提升
质量较差,内容肤浅
非常差,几乎不看
您参与我们平台社区互动(发帖、评论、点赞等)的频率是?
非常活跃,经常参与
比较活跃,偶尔参与
很少参与,主要浏览
从不参与
请对以下关于平台整体体验的陈述进行评分(1-5分,1分代表“非常不同意”,5分代表“非常同意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您更积极地向他人推荐我们的体育服务?(可多选)
有独家的重磅赛事版权
推出有吸引力的新功能或活动
用户体验得到显著改善(如更流畅、更美观)
朋友/圈子里很多人都在用
平台口碑好,评价高
提供有竞争力的会员福利
其他
您对我们的体育服务还有什么具体的意见或建议?(例如:希望增加哪些赛事、功能等)
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上