体育用户推荐意愿调研问卷

您好!我们正在进行一项关于体育用户服务体验与推荐意愿的调研。您的宝贵意见对我们至关重要,将帮助我们持续提升服务质量。本问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!
您最常参与或关注的体育运动类型是?
球类运动(如篮球、足球、羽毛球等)
健身/力量训练
跑步/健走
户外运动(如登山、骑行等)
水上运动(如游泳、潜水等)
其他
您平均每周参与体育运动的频率是?
几乎不运动
1-2次
3-4次
5次及以上
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的体育服务/平台/场馆?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的体育服务/平台/场馆的【设施/设备质量】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的体育服务/平台/场馆的【教练/指导专业性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的体育服务/平台/场馆的【课程/活动丰富度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的体育服务/平台/场馆的【预约/购票便捷性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的体育服务/平台/场馆的【价格合理性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能促使您向他人推荐一项体育服务?(可多选)
卓越的设施与环境
专业且友好的教练/工作人员
高性价比
丰富的课程与活动选择
便利的地理位置与交通
活跃的社群氛围
良好的品牌声誉
其他
哪些问题最可能阻碍您进行推荐?(可多选)
价格过高
设施老旧或维护不佳
服务人员态度差
课程/活动安排不合理
预约系统难用
地理位置不便
缺乏社交互动氛围
其他
您通常通过什么渠道了解新的体育服务或活动?
朋友/家人推荐
社交媒体(如微信、微博、小红书)
搜索引擎
体育类APP/网站
线下广告/传单
其他
您更倾向于参与哪种类型的体育活动?
个人独立锻炼
小团体课程/训练
大型社群/俱乐部活动
竞技比赛
没有特别偏好
您对目前使用的体育服务在【满足您的个性化需求】方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款新的、优质的体育服务,您愿意为它支付比现有服务更高的费用吗?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您认为我们还可以在哪些方面进行改进,以提升您的体验和推荐意愿?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

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