体育用户信任度调查问卷

您是我们体育服务的哪一类用户？

您使用我们体育相关服务（如赛事信息、票务、培训、内容等）的频率是？

总体而言，您对我们提供的体育信息（如赛程、比分、新闻）的准确性有多信任？

您对我们提供的票务服务（如购票流程、票价透明度、退改政策）的信任度如何？

您对我们体育培训或课程服务的专业性和安全性有多信任？

您对我们处理用户投诉和反馈的响应速度及解决效果有多信任？

在您看来，哪些因素最能影响您对我们体育服务的信任？（可多选）

当我们的体育服务出现问题时（如信息错误、购票失败），您通常倾向于？

您认为我们保护您个人隐私信息（如身份、联系方式、消费记录）的程度如何？

您是否曾因信任问题而放弃使用我们的某项体育服务？

如果上一题选择“是”，请简要说明原因（例如：担心数据安全、服务不稳定、价格不透明等）。

从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的体育服务？

您希望通过哪些渠道更多地了解我们，以建立信任？（可多选）

与行业内其他同类体育服务相比，您对我们的整体信任度处于什么水平？

未来，您是否愿意继续使用并尝试我们推出的新体育服务？

请留下您对我们提升体育用户信任度最具体、最重要的一条建议。