您最常使用哪一类体育产品/服务?
运动健身App(如Keep、悦跑圈)
体育赛事直播/资讯平台(如腾讯体育、虎扑)
智能穿戴设备(如运动手环、智能手表)
线上健身课程/私教服务
体育装备电商平台
其他
您使用该体育产品/服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次
很少使用
总体而言,您向朋友或同事推荐该体育产品/服务的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请评价该体育产品/服务在您日常生活中的重要性。(1星为“完全不重要”,5星为“非常重要”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果该产品/服务暂时无法使用(如服务器故障、功能下线一天),您会感到?
非常不适应,严重影响我的计划
有些不适应,但可以找到替代方案
基本无影响,可有可无
完全没有影响
您主要使用该产品/服务的哪些功能?(可多选)
记录运动数据(步数、心率、轨迹等)
观看体育赛事/资讯
跟随课程训练
社区互动/分享
购买体育商品
健康数据监测与分析
其他
您通常会在什么场景下使用该产品/服务?
计划或进行运动时
工作/学习间隙休息时
通勤路上
睡前/起床后
观看体育比赛时
任何空闲时间
您使用该产品/服务已有多长时间?
少于1个月
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
促使您持续使用该产品/服务的最主要原因是?
已形成习惯,成为生活一部分
功能强大,能满足我的核心需求
社区氛围好,有归属感
数据记录完整,有成就感
暂无更好的替代品
其他
您对该产品/服务的内容质量(如课程、资讯、数据准确性)满意度如何?(1星为“非常不满意”,5星为“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该产品/服务的用户体验(如界面设计、操作流畅度)满意度如何?(1星为“非常不满意”,5星为“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾为该产品/服务付费(包括订阅会员、购买课程、装备等)?
如果您是付费用户,付费的主要驱动因素是?(可多选,非付费用户请跳过)
去除广告
解锁更多高级功能/课程
获得更精准的数据分析
享受独家内容/赛事
支持平台发展
其他
您是否同时使用其他同类体育产品/服务?
是,经常同时使用多个
是,但主要使用这个,其他偶尔用
否,只使用这一个
与其他同类产品相比,您认为该产品/服务的主要优势在于?(可多选)
功能更专业/全面
用户体验更好
内容质量更高
社区更活跃
品牌信誉更好
性价比更高
没有明显优势
您认为该产品/服务最需要改进的方面是?(可多选)
功能创新
内容更新频率与质量
用户体验与交互
客户服务
价格与付费模式
社区管理
数据安全与隐私
其他
未来半年,您使用该产品/服务的频率可能会?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少或停止使用
请用一句话描述该体育产品/服务在您生活中扮演的角色(例如:”我的私人健身教练“、”获取赛事信息的窗口“等)。
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上