体育类APP用户使用障碍与活动效果评估问卷

您好!我们正在进行一项关于体育类APP使用体验的调研,旨在了解您在使用过程中遇到的障碍,以帮助我们优化产品、提升活动效果。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最常使用哪个体育类APP进行运动记录或参与活动?
Keep
悦跑圈
咕咚
Nike Run Club
华为运动健康
苹果健身
其他
您使用该APP的主要目的是什么?
记录运动数据(里程、时长等)
跟随课程训练
参与线上/线下赛事活动
社交(分享、点赞、加入社群)
健康数据管理(睡眠、心率等)
其他
您平均每周通过该APP进行运动的频率是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
总体而言,您对该APP的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐这款APP?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在使用APP参与活动(如线上跑、挑战赛)时,您遇到过哪些障碍或不便?
活动规则复杂,难以理解
报名/参与流程繁琐
活动奖励缺乏吸引力
数据同步不准确或延迟
社交互动功能薄弱(如无法组队)
活动通知不及时或过多
未遇到明显障碍
在记录日常运动时,您认为APP存在哪些不足?
GPS定位不准,轨迹/距离有误差
运动模式识别错误(如将步行记为跑步)
数据记录不全(如心率、配速缺失)
耗电量过大
运动后数据分析不够深入
界面操作不够便捷
未发现明显不足
APP的社交功能(如排行榜、动态分享、社群)对您坚持运动的激励作用如何?
激励作用非常大
有一定激励作用
激励作用一般
几乎没有激励作用
我不使用社交功能
哪些因素可能促使您放弃参与一个APP内的活动?
需要额外付费
活动时间与个人安排冲突
活动目标设定不合理(过难或过易)
缺乏有效的进度跟踪和提醒
活动主题不感兴趣
朋友或社群参与度低
您认为APP提供的运动课程或训练计划的个性化程度如何?
非常个性化,能很好匹配我的水平和目标
比较个性化,基本能满足需求
个性化一般,内容大同小异
几乎没有个性化,内容千篇一律
未使用过相关功能
您在使用APP过程中,遇到过哪些技术性问题?
APP闪退或卡顿
登录/账号异常
数据丢失
与智能穿戴设备连接不稳定
页面加载缓慢
未遇到过技术问题
APP的推送通知(如活动提醒、成就祝贺)频率和内容是否合适?
非常合适,是我需要的信息
比较合适,但偶尔过多
一般,有些通知无关紧要
不合适,推送过多造成打扰
我已关闭大部分推送
请描述一次您因为APP使用障碍而未能顺利完成运动或活动的经历。(若无,请填写“无”)
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如果APP推出付费高级功能(如更专业的训练计划、数据分析),您的态度是?
愿意付费,如果价值明确
可能会尝试,取决于价格
更倾向于使用免费功能
完全不愿意付费
您希望未来APP在哪些方面进行改进以提升活动效果?
简化活动参与流程
增加更具创意和吸引力的活动形式
提供更精准的运动数据分析和建议
加强社交功能和社群运营
优化界面和操作体验
推出更多与线下实体结合的联动活动
对于改善您的运动体验和提升APP活动参与度,您还有哪些具体的建议或期望?
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