体育用户性价比感知调查问卷

尊敬的体育用户,您好!我们正在进行一项关于体育服务性价比的满意度调查,旨在了解您对我们服务的真实感受,以帮助我们持续优化。您的反馈至关重要,问卷将匿名处理,请放心填写。感谢您的参与!
您最常参与或关注的体育运动类型是?
健身房/力量训练
跑步/骑行/户外
球类运动(如篮球、足球、羽毛球)
游泳/水上运动
瑜伽/普拉提/舞蹈
其他
您平均每月在体育相关服务(如会员费、课程、装备)上的花费大约是?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
总体而言,您对目前所使用的主要体育服务(如健身房、课程、APP)的性价比满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前体育服务的价格与您获得的服务质量匹配度如何?
价格远高于价值,性价比很低
价格略高于价值,性价比一般
价格与价值基本匹配,性价比尚可
价格略低于价值,性价比不错
价格远低于价值,性价比很高
在评价体育服务性价比时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
服务/课程的专业性
设施/设备的先进与维护
教练/指导人员的水平
会员服务的响应速度
价格的透明度和合理性
附加福利(如免费课程、活动)
社群氛围与活动
地理位置与便利性
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的这项主要体育服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与市场上同类服务相比,您认为您当前使用的服务价格处于什么水平?
明显偏高
略高
基本持平
略低
明显偏低
您对服务提供方在会员权益、价格调整等方面的信息透明度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些情况会最让您觉得“物超所值”?(最多选3项)
获得超出预期的专业指导
享受到额外赠送的课程或服务
参与高质量的会员专属活动
设施/设备远超预期
服务人员态度极佳,解决问题迅速
社群氛围好,结识了志同道合的朋友
价格长期稳定或有优惠
其他
如果服务价格小幅上涨(例如5%-10%),您继续使用的可能性是?
肯定会停止使用
可能会停止使用,寻找替代
会考虑,取决于服务质量是否同步提升
基本不影响,会继续使用
完全不影响,会继续使用
您认为当前服务在性价比方面,最需要改进的一点是什么?
    ____________
您主要通过什么渠道了解体育服务的价格和优惠信息?
官方APP/网站
社交媒体(微信、微博、小红书等)
朋友/同事推荐
线下广告/传单
第三方点评平台(如大众点评)
其他
您对服务提供方处理投诉或建议的效率和效果满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来增加哪些能提升性价比的服务或福利?(最多选3项)
更多免费或低价体验课程
积分兑换礼品或课程
老会员专属折扣/续费优惠
跨界合作权益(如餐饮、购物优惠)
更灵活的付费方案(如次卡、月卡)
线上免费教学资源库
会员等级及相应特权
其他
综合考虑价格、服务、便利性等因素,您未来续费或继续使用当前服务的意愿如何?
非常不愿意
不太愿意
一般,可能会考虑其他选项
比较愿意
非常愿意
请用一句话总结您对“理想性价比体育服务”的期待。
    ____________

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