您在过去一年中购买体育用品的频率是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每年几次
几乎不买
您通常购买哪一类体育用品?(可多选,此为单选示例,后续将有多选题)
运动鞋服
健身器材
球类运动装备
户外运动装备
运动营养品
运动配件(如护具、水壶)
您主要通过哪些渠道了解体育用品信息?
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/APP
社交媒体(如小红书、抖音)
线下实体店
朋友/家人推荐
体育论坛/社群
体育赛事/活动
在决定购买时,哪个因素对您的影响最大?
产品价格
品牌口碑
用户评价
产品功能/科技
外观设计
促销活动
您最常使用哪些线上平台购买体育用品?
天猫/淘宝
京东
品牌官方商城
得物
唯品会
抖音商城
其他
您选择线上购物最主要的原因是什么?
价格更优惠
商品选择丰富
方便快捷,节省时间
便于比价和查看评价
促销活动多
请对您最常使用的线上购物平台的综合体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在线上购物时,会关注哪些服务或保障?
正品保障
价格保护
退换货便利性
物流速度
客服响应
会员权益
您是否愿意在线上购买高单价(如1000元以上)的体育用品?
您通常因为什么原因选择线下实体店购买?
可以试穿/体验产品
即时获得商品
信任实体店质量
享受购物环境与服务
参加线下活动
其他
您最常去哪种类型的线下体育用品店?
品牌专卖店(如Nike, Adidas)
大型综合体育用品卖场
商场内的体育专柜
小型专业运动店
户外用品专卖店
请对您最常光顾的线下实体店的购物体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比线上,您认为线下购物的主要劣势是什么?
价格通常更高
商品款式可能不全
地理位置不便
花费时间更多
促销活动较少
没有明显劣势
哪些促销方式最能吸引您购买体育用品?
满减优惠
折扣/秒杀
赠品/礼品
会员专属价
积分兑换
组合套装优惠
您是否关注或参与过“直播带货”购买体育用品?
经常观看并购买
偶尔观看并购买
观看但未购买
从不观看
如果观看直播带货,吸引您下单的关键因素是什么?(例如:主播专业性、价格、互动氛围等)
基于您整体的购物体验,您有多大可能向朋友推荐您最常用的购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
未来一年,您预计在体育用品上的消费金额会如何变化?
您希望品牌或渠道在哪些方面进行改进以提升您的购物体验?
提供更透明的产品信息
优化物流配送服务
增加个性化推荐
加强售后服务
举办更多线下体验活动
提供更灵活的支付方式
对于体育用品的购物渠道,您还有哪些其他意见或建议?