您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常多久会购买一次体育相关产品(如运动服饰、鞋履、装备等)?
每周一次或更频繁
每月1-3次
每季度1-2次
每年几次
几乎不购买
您通常购买哪些类型的体育相关产品?(可多选)
运动鞋
运动服装(上衣/裤子)
健身器材(如哑铃、瑜伽垫)
户外装备(如帐篷、登山杖)
运动营养品/补剂
智能穿戴设备(运动手表/手环)
体育赛事门票/周边
其他
在购买体育产品时,您最看重以下哪个因素?
价格
品牌
产品质量/性能
款式/设计
购买便捷性
售后服务
您主要通过以下哪些渠道了解体育产品信息?(可多选)
品牌官方网站/App
综合电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
体育垂直社区/论坛
朋友/家人推荐
线下广告(如地铁、商场)
体育赛事/活动赞助
其他
在过去一年中,您曾使用过哪些渠道购买体育产品?(可多选)
品牌官方线上商城/App
综合电商平台(如天猫、京东)
短视频/直播电商平台(如抖音、快手)
二手交易平台(如闲鱼)
线下品牌专卖店
线下大型体育用品卖场(如迪卡侬)
线下百货商场/运动专柜
海外代购/海淘网站
其他
在您最常用的购物渠道中,您认为其最大的优势是什么?
价格优惠/促销多
商品种类齐全
正品保障/质量可靠
物流配送速度快
售后服务完善
购物体验好(如界面、客服)
您对通过社交媒体(如抖音、小红书)的“内容种草”或“直播带货”购买体育产品的接受度如何?
非常愿意尝试,是主要购买方式之一
比较愿意,偶尔会购买
一般,持观望态度
不太愿意,更信任传统渠道
完全不愿意
您认为线下实体店(如专卖店、大型卖场)在购买体育产品时,有哪些线上渠道无法替代的价值?
可以试穿/试用,体验产品
能获得专业导购的即时建议
即买即得,无需等待物流
购物过程更有趣/有社交性
售后服务更直接方便
没有不可替代的价值
请对您最近一次通过线上渠道购买体育产品的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述您最近一次线上购物体验中,最满意或最不满意的一个细节。
未来,您是否愿意尝试通过“线上预约,线下体验/提货”(O2O)的模式购买体育产品?
哪些因素会促使您尝试一个新的体育产品购物渠道?(可多选)
新用户专属大额优惠
信任的KOL/朋友强烈推荐
该渠道有独家产品或首发
渠道本身有很强的品牌信誉
购物流程新颖有趣
物流或售后服务有特殊保障
其他
您是否愿意为获得更专业的运动建议(如装备选择、训练指导)而支付额外费用,或在特定渠道消费?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于未来体育产品的购物渠道,您有什么样的期待或构想?(例如:希望整合哪些功能或服务)