您是通过何种渠道了解到本次文化出版服务体验活动的？
官方网站/App
社交媒体（如微信、微博）
电子邮件/短信通知
朋友/同事推荐
线下活动/海报
其他
您参与本次活动的核心身份是？
读者/内容消费者
作者/内容创作者
出版行业从业者
文化机构/媒体代表
其他
基于本次服务体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的文化出版服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
本次活动中，您主要体验了哪些服务环节？（可多选）
新书/作品发布与介绍
作者互动/线上分享会
内容试读/样章体验
个性化阅读推荐
版权/出版咨询服务
线上/线下社群交流
其他
您对活动中信息（如活动流程、内容介绍）的清晰度和准确性评价如何？
非常清晰准确
比较清晰准确
一般
不太清晰准确
非常不清晰准确
您对活动中服务人员（或线上客服/主持人）的专业性和响应速度是否满意？
活动提供的互动环节（如问答、讨论）是否满足了您的参与需求？
您认为本次活动在帮助您了解或获取所需文化内容/服务方面效果如何？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
与您参与过的其他类似活动相比，您如何评价本次活动的整体质量？
您认为本次活动最值得肯定的方面有哪些？（可多选）
活动主题与内容价值
嘉宾/讲者的专业水平
活动组织与流程安排
互动体验与参与感
技术支持与平台稳定性
服务人员的态度
其他
您认为本次活动最需要改进的方面有哪些？（可多选）
活动内容深度/广度
活动时长与节奏
互动形式与效果
信息通知与指引
技术平台与操作体验
后续跟进与服务
其他
本次活动是否增强了您对我们品牌或服务的信任感？
显著增强
有所增强
没有明显变化
有所减弱
显著减弱
您更倾向于参与哪种形式的文化出版服务活动？
纯线上活动（直播、社群）
纯线下活动（沙龙、书展）
线上线下结合模式
没有特别偏好
请对本次活动在“满足您对文化出版服务的期待”这一方面进行评分（1-5分，1分代表完全未满足，5分代表完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次文化出版服务体验活动最深刻的印象或感受是什么？
对于未来我们举办的文化出版服务活动，您最希望看到或体验的内容或服务是什么？（例如特定主题、作者、互动形式等）
您还有哪些具体的意见或建议可以帮助我们提升服务体验？
我们后续可能会就本次活动的改进与您进行简短的电话或在线回访，您是否愿意接受？