您主要通过何种渠道接触我们的文化出版物？
实体书店购买
线上平台购买（如当当、京东）
图书馆/公共阅读空间借阅
朋友/同事推荐
社交媒体/网络推荐
您平均每月阅读我们出版的书籍或文化产品的数量大约是？
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的出版物？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您最关注我们出版的哪类内容？（可多选）
文学小说
历史传记
社科人文
艺术设计
生活美学
科普新知
儿童/青少年读物
您对我们出版物内容质量的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们出版物的定价是否合理？
非常不合理，价格过高
有些偏高
基本合理
物超所值
您对我们书籍的装帧设计、排版和印刷质量的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们通过哪些方式增强与读者的互动？（可多选）
作者线上/线下见面会
读者书评/读后感征集活动
新书预告与试读活动
会员积分/专属优惠
线上社群（如微信群、读书会）
主题征文或创意比赛
您通常如何获取我们的新书信息？
官方网站/公众号
合作电商平台推送
社交媒体广告
书店海报/陈列
朋友告知
您对我们新书信息推送的及时性和准确性是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果参加过活动，哪些因素吸引您参与？（可多选）
对主题/作者感兴趣
活动形式新颖
有机会获得赠书或周边
希望与其他读者交流
学习新知识/技能
您对我们已举办的读者活动的整体体验满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在未来为我们提供更深入的反馈（如参与焦点小组访谈）？
您认为我们在提升客户参与度方面，最需要改进的一点是什么？