您在过去一年内,购买或获取过以下哪些类型的文化出版产品?(多选)
纸质图书
电子书
纸质杂志/期刊
数字杂志/期刊
有声书
其他数字内容(如知识付费课程)
以上都没有
对于【纸质图书】,您通常通过哪些渠道购买或获取?
线上电商平台(如京东、当当、淘宝)
线下实体书店
出版社官方网店
二手书平台/市场
图书馆借阅
朋友/同事赠送
其他
对于【电子书/数字内容】,您通常通过哪些渠道购买或获取?
亚马逊Kindle/微信读书等平台
出版社/作者官方渠道
通过线上电商平台购买兑换码
线下书店附赠或购买数字卡
订阅服务(如会员)
免费资源网站
其他
总体而言,在购买文化出版产品时,您更倾向于线上渠道还是线下渠道?
几乎全部线上
大部分线上,偶尔线下
线上线下各占一半
大部分线下,偶尔线上
几乎全部线下
您选择【线上渠道】购买文化出版产品的最主要原因是什么?
价格更优惠/折扣多
选择丰富/品类齐全
方便快捷,送货上门
便于比价和查看评论
有电子版/即时获取
其他
您选择【线下渠道】购买或体验文化出版产品的最主要原因是什么?
可以实地翻阅/体验内容
享受逛书店的氛围和环境
即时拥有,无需等待配送
获得专业店员的推荐
参加线下作者活动/签售
其他
请评价线上购书平台在“书籍信息详实度(如目录、试读)”方面的表现。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价线下实体书店在“提供沉浸式浏览和发现新书体验”方面的表现。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为在实体书店获得的“即时体验和服务”(如翻阅、咨询、环境)支付比线上略高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您认为当前线上渠道在销售文化出版产品时,有哪些可以改进的地方?
提供更准确的个性化推荐
增强社区互动和书友交流
改善电子书的阅读体验和格式兼容性
提供更多与作者互动的线上活动
优化物流和包装(减少破损)
其他
您认为当前线下实体书店在吸引顾客方面,可以增加哪些服务或元素?
举办更多作者讲座、读书会
提供舒适的咖啡/休息区
设置更专业的主题分区和推荐
与线上联动(线上下单,线下取书/活动)
提供独家版本或周边产品
其他
对于新书或感兴趣的书籍,您通常如何决策购买?
主要依赖线上平台的详情页和用户评论
先去实体书店翻阅,再决定在哪里购买
听从朋友、博主或媒体的推荐
如果是喜欢的作者/系列,会直接预购
其他
您是否使用过“线上选书,线下自提”或“线下体验,线上下单”这类O2O(线上线下融合)服务?
如果未来有更多线上线下融合的购书体验(如在书店扫码获得线上专属内容),您的感兴趣程度如何?(1分完全不感兴趣,5分非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
教育/科研工作者
其他
您平均每月在文化出版产品(包括纸质和数字)上的花费大约是?
50元以下
50-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
对于文化出版行业如何更好地融合线上线下,为您提供更佳的服务和体验,您还有哪些具体的建议或想法?