文化出版用户社区服务满意度调研问卷

尊敬的社区用户,感谢您参与本次服务满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化社区服务,为您提供更优质的体验。请根据您的真实感受填写。
您属于以下哪类用户群体?
作者/译者
编辑/策划
设计师/插画师
出版机构管理者
发行/营销人员
普通读者/爱好者
其他
您加入本社区的时间是?
3个月以内
3个月至1年
1-3年
3年以上
您访问社区的频率大约是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少访问
请对社区的整体氛围(如友好度、专业性)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内容的丰富性(如话题、资源、活动)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内容的质量(如专业性、实用性、时效性)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过社区获取哪类信息或服务?(可多选)
行业动态与政策
创作/出版技巧
版权/法律咨询
项目合作机会
作品展示与推广
同行交流与人脉拓展
图书/资料推荐
其他
您有多大可能向同行或朋友推荐我们的社区?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区管理团队(如版主、管理员)的响应速度和解决问题的能力如何?
非常及时有效
比较及时有效
一般
响应较慢或效果不佳
很少接触
您参与过社区的哪些活动?(可多选)
线上讲座/研讨会
征文/征稿比赛
读书分享会
线下沙龙/聚会
主题讨论帖
问卷调查
未曾参与任何活动
请对您参与过的社区活动的组织水平与收获进行评分(1-5分,若未参与请选“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在促进用户间合作(如找作者、找插画、找出版方)方面发挥的作用如何?
作用显著,成功促成合作
有一定作用,提供了机会
作用一般,机会有限
作用不大,很少看到合作
不清楚
您对社区平台的技术体验(如访问速度、界面设计、功能易用性)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望社区未来在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
引入更多行业专家资源
举办更高质量的线上/线下活动
优化平台功能和用户体验
加强内容审核与质量提升
提供更精准的个性化推荐
建立更完善的会员/积分体系
加强用户隐私与数据安全
其他
与您了解的其他同类社区相比,您认为本社区的整体服务水平处于?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解其他社区
请留下您对社区服务最具体的一条改进建议或最满意的一点:
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建