养老用户产品功能需求调研问卷

尊敬的参与者,您好!为了更好地了解您的养老服务需求,以便我们为您和家人提供更贴心、更便捷的产品功能,我们诚邀您参与本次用户体验调查。您的每一份反馈都至关重要,感谢您的宝贵时间!
您的年龄属于以下哪个区间?
50-60岁
61-70岁
71-80岁
81岁及以上
您目前的生活状态是?
独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构居住
您目前主要通过哪些方式获取生活服务?(可多选)
子女或亲友帮忙
社区服务人员上门
自己使用手机APP
拨打服务热线
其他方式
您对使用智能手机或平板电脑等智能设备的熟悉程度如何?
非常熟练,经常使用各种应用
比较熟练,会使用基本功能
一般,需要他人指导
不熟悉,很少或从不使用
在健康管理方面,您最希望产品能提供哪些功能?(可多选)
用药提醒与记录
一键呼叫紧急联系人
身体指标(血压/血糖)监测与记录
在线问诊/健康咨询
预约挂号
健康知识推送
在日常生活方面,您最希望产品能帮助您解决哪些问题?(可多选)
便捷的线上购物(生鲜、日用品)
预约上门服务(保洁、维修)
叫车出行服务
社区活动信息与报名
水电煤等生活缴费
与亲友的便捷沟通
对于产品的操作界面,您最看重哪一点?
字体大、图标清晰
操作步骤简单、易懂
语音播报和语音控制
有详细的图文或视频指导
如果产品能提供一个“一键求助”功能,在紧急情况下(如摔倒、突发不适)可自动通知预设联系人,您认为这个功能的重要性如何?(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望产品如何提醒您重要事项?(可多选)
手机APP推送通知
智能音箱/手表语音提醒
短信提醒
电话提醒
家人手机APP同步提醒
您是否愿意让家人通过产品查看您的健康数据或活动状态?
非常愿意,方便家人关心
比较愿意,但希望有权限控制
不太愿意,希望保持隐私
完全不愿意
在精神文化生活方面,您希望产品包含哪些内容?(可多选)
戏曲、老电影等影音资源
在线读书/听书
书法、绘画等兴趣课程
线上棋牌、游戏
旅游资讯与推荐
养生、烹饪等生活技巧
您认为产品应如何收费?
基础功能免费,高级功能付费
按月/年订阅付费
一次性买断
由政府或社区补贴,个人免费使用
除了以上提到的,您还有哪些特别希望产品能实现的功能或服务?
    ____________
您更倾向于通过哪种方式学习使用新产品?
子女或家人教学
社区组织的培训课程
产品自带的视频/图文教程
客服电话一对一指导
总体而言,您向身边同龄朋友推荐此类养老产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于开发这样一款养老产品,您还有什么其他的意见或建议?
    ____________

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