养老用户产品功能需求调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于养老产品功能需求的调研,旨在了解您的真实想法与需求,以帮助我们开发出更贴心、更实用的产品。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与!
您的年龄段是?
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的生活自理能力如何?
完全自理,无需他人帮助
基本自理,偶尔需要帮助
需要较多日常帮助
需要全天候照护
您目前主要通过哪些方式获取养老相关信息或服务?(可多选)
子女/家人
社区服务中心
养老机构
朋友/邻居
电视/广播
手机/网络
报纸/杂志
其他
您对使用智能手机或智能设备(如平板电脑)的熟悉程度是?
非常熟练,常用各种App
比较熟练,会基本操作
一般,需要他人指导
不太会使用
完全不会使用
在您看来,一款理想的养老产品(如App或智能设备)最应优先满足以下哪些需求?(可多选)
健康监测(如血压、心率)
紧急呼救
日常提醒(用药、活动)
社交娱乐(与亲友联系、看新闻)
生活服务(购物、家政预约)
安全监护(防跌倒、位置定位)
学习与兴趣(课程、阅读)
其他
您对通过产品进行远程健康咨询(如在线问诊)的需求程度如何?(1-5分,1为非常不需要,5为非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果产品包含社交功能,您更倾向于哪种形式?
与家人/亲友的私密聊天
加入同龄人的兴趣社群
参与社区/机构的线上活动
对社交功能没有需求
您希望产品在生活服务方面提供哪些帮助?(可多选)
在线购物/买菜
预约上门家政
叫车服务
维修服务预约
餐饮外卖
其他
对于产品的操作界面,您最看重什么?
字体大、图标清晰
语音控制/播报
步骤简单、逻辑清晰
有子女/客服远程协助功能
其他
您愿意为满足核心需求的养老产品(含基础服务)支付一定费用吗?(1-5分,1为完全不愿意,5为非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品在安全方面必须包含哪些功能?(可多选)
一键紧急呼叫(连通家人/急救中心)
跌倒自动检测与报警
电子围栏(超出安全区域提醒)
用药错误提醒
防诈骗信息提醒
其他
您更倾向于通过哪种方式学习使用新产品?
子女/家人教学
社区组织的培训课
产品内置的视频/图文教程
客服电话指导
希望产品简单到无需学习
除了上述提到的,您还有哪些特别关心或希望养老产品具备的功能?
    ____________
您认为产品是否需要与社区或养老机构的服务深度绑定?
非常需要,希望无缝对接
比较需要,可作为补充
一般,可有可无
不需要,更倾向独立使用
您希望通过产品获得哪些精神文化生活方面的内容?(可多选)
戏曲/音乐
养生保健知识
历史/文化讲座
书画/手工教程
棋牌游戏
有声读物
其他
您对产品收集您的健康等个人数据最大的担忧是什么?
隐私泄露
被用于商业推销
数据安全存储问题
家人过度关注带来压力
没有特别担忧
如果有一款产品能像一位“数字伙伴”一样陪伴您,您最希望它对您说或为您做什么?
    ____________
总体而言,您对尝试使用新型智慧养老产品的态度是?
非常积极,乐于尝试
比较谨慎,先看看效果
有所顾虑,需要说服
没有兴趣,更习惯传统方式

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