养老机构福利待遇满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于养老机构福利待遇满意度的调查,旨在了解您对当前各项福利的感受与看法,以帮助我们持续改进服务,提升您的居住体验。您的反馈至关重要,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!
您在本机构居住的时间是?
少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
您目前居住的房型是?
单人间
双人间
套房
其他
请对您居住房间的舒适度与清洁状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向您的亲友推荐我们机构?0分表示完全不可能,10分表示极有可能。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对机构提供的日常餐饮服务(如口味、营养、种类)的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
机构组织的以下哪些文娱康乐活动是您经常参与并感兴趣的?(可多选)
书画/手工
棋牌/麻将
唱歌/戏曲
健康讲座
节庆联欢
户外散步/游览
电影放映
其他
请对机构内医疗保健服务的便利性与及时性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对护理人员(如有需要)的服务态度和专业技能的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为机构内的公共活动空间(如阅览室、活动室、花园)是否充足且环境良好?
非常充足且环境好
比较充足
一般
不太充足
严重不足且环境差
您认为以下哪些福利项目对提升您的居住幸福感最为重要?(可多选)
个性化餐饮服务
丰富的文娱活动
便捷的医疗服务
定期的健康体检
家属探视便利
心理关怀与陪伴
价格透明与优惠
其他
您对机构内安全保障措施(如紧急呼叫、防滑设施、消防安全)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您与机构管理人员(如院长、主管)的沟通渠道是否畅通?
非常畅通,反馈能及时得到回应
比较畅通
一般
不太畅通
几乎无法沟通
请对您与机构内其他住户的社交氛围与邻里关系进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑您所支付的费用,您认为机构提供的整体价值如何?
物超所值
物有所值
勉强匹配
不太值
非常不值
如果有机会,您希望机构在哪些方面进行改进或增加福利?(可多选)
改善餐饮质量与选择
增加活动种类与频率
提升医疗护理水平
优化居住硬件设施
加强员工培训与服务态度
降低费用或提供更多优惠
增加家属互动活动
其他
您对机构未来的发展或福利改善,还有什么具体的意见或建议?
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