您的年龄段是？
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的居住状况是？
独居
与配偶/伴侣同住
与子女同住
在养老机构居住
其他
您使用智能手机或电脑的熟练程度如何？
非常熟练，经常使用
比较熟练，能完成基本操作
不太熟练，需要他人帮助
几乎不使用
在获取健康资讯（如疾病知识、养生方法）时，您更倾向于哪种方式？
主要通过线上（如手机App、网站）
主要通过线下（如社区讲座、宣传册）
线上和线下结合使用
很少主动获取
当您需要购买日常用品（如食品、日用品）时，您更倾向于哪种方式？
线上购物（如电商平台、社区团购）
线下实体店购物
视情况而定，两者都会用
主要由家人/他人代购
在选择线上养老服务（如健康咨询、购物、社交）时，您最看重哪些因素？（可多选）
操作简单易懂
信息真实可靠
价格实惠
送货/服务速度快
有客服或家人协助
隐私安全有保障
功能丰富多样
在选择线下养老服务（如社区活动、上门护理、实体店）时，您最看重哪些因素？（可多选）
服务人员专业亲切
地理位置方便
环境舒适安全
服务价格透明
能与他人面对面交流
服务项目齐全
能即时解决问题
对于预约医生或健康咨询，您更愿意选择哪种方式？
线上预约/问诊（如手机App）
线下医院/诊所现场挂号
电话预约
让家人/子女帮忙安排
您认为线上养老服务最大的优势是什么？
方便快捷，不受时间地点限制
选择更多，信息更透明
可以避免外出奔波和排队
价格可能更优惠
没有明显优势
您认为线下养老服务最大的优势是什么？
服务真实可靠，看得见摸得着
能获得面对面的关怀和沟通
解决问题更直接、更及时
有助于社交，减少孤独感
没有明显优势
您对使用线上平台进行支付（如微信支付、支付宝）的信任度如何？
非常信任，经常使用
比较信任，但会谨慎操作
不太信任，只在必要时使用
完全不信任，避免使用
您目前主要通过什么渠道参与社交或娱乐活动？
线上（如微信、短视频、棋牌游戏）
线下（如社区活动中心、公园、老年大学）
线上和线下都有
很少参与社交娱乐活动
总体而言，您对当前市场上提供的线上养老服务（如购物、问诊、社交App）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对当前您所在社区或周边提供的线下养老服务（如活动、护理、便利设施）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您希望在哪类养老服务上增加线上化的选择？
紧急呼叫与安全监护
健康管理与慢病随访
生活用品采购与配送
文化娱乐与学习课程
心理疏导与情感陪伴
暂时没有需求
如果有一款整合了多种服务的“养老一站式”手机应用，您愿意尝试吗？
非常愿意，期待使用
愿意，但需要简单易用
观望，看别人用的效果
不愿意，更习惯线下方式
对于改善线上线下养老服务，让老年人生活更便利，您还有什么具体的意见或建议吗？