养老用户价格敏感度与信息获取渠道调查

您好!我们正在进行一项关于养老服务价格敏感度及信息获取渠道的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
请问您的年龄段是?
50岁以下
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的养老居住状态是?
与子女同住
与配偶/伴侣同住
独居
居住在养老机构
其他
您目前主要的经济来源是?
退休金/养老金
个人储蓄/投资
子女赡养
政府补贴/低保
其他
您每月可用于养老(包括生活、医疗、服务等)的预算大致为?
3000元以下
3000-5999元
6000-8999元
9000元以上
不确定
在考虑养老服务时,您认为价格是决定性的因素吗?
是,价格是最重要的考虑因素
比较重要,但会综合考虑其他因素
一般重要,更看重服务质量和口碑
不太重要,只要服务好,价格可以接受
不重要,完全看服务是否满足需求
当您了解到一项养老服务的价格后,如果觉得偏高,您通常会采取哪些行为?
直接放弃,寻找更便宜的选择
与家人/朋友商量
尝试联系服务方询问价格详情或优惠
深入了解该服务的价值,评估是否物有所值
等待促销或折扣活动
其他
您认为,一个“物有所值”的养老服务,其价格与价值的匹配度应达到什么水平?
价格必须明显低于其提供的价值
价格与价值基本相当即可
可以接受价格略高于价值,但服务体验必须卓越
只要服务好,价格可以接受一定溢价
没有明确标准
您主要通过哪些渠道获取养老服务(如机构养老、社区服务、适老产品等)的相关信息?(请选择所有符合的选项)
子女/家人推荐
朋友/邻居/熟人口碑
电视/广播广告或节目
报纸/杂志
互联网(搜索引擎、新闻网站)
社交媒体(微信、抖音、微博等)
政府/社区公告或宣传活动
线下咨询会/展会
养老机构/服务商的宣传册或电话
其他
在以上所有信息渠道中,您最信任哪一个渠道?
子女/家人推荐
朋友/邻居/熟人口碑
电视/广播广告或节目
报纸/杂志
互联网(搜索引擎、新闻网站)
社交媒体(微信、抖音、微博等)
政府/社区公告或宣传活动
线下咨询会/展会
养老机构/服务商的宣传册或电话
其他
都不太信任
您在使用互联网或社交媒体获取养老信息时,通常会关注哪些类型的内容?
机构/服务的详细介绍和价格
用户的真实评价和体验分享
专家或权威人士的建议
政府的相关政策解读
健康养生知识
养老生活方式展示
促销或优惠活动信息
其他
当您从不同渠道获得关于同一服务的矛盾信息时(例如,广告说好,但朋友评价差),您通常会如何处理?
相信亲友的口碑
倾向于相信官方或权威渠道
自己实地考察或体验
暂时搁置,继续观望
感到困惑,难以决定
您是否愿意为获取更全面、更可靠的养老信息而支付少量费用(如购买一份详细的评估报告)?
愿意,这能帮我做出更好的决策
可以考虑,取决于费用多少和内容质量
不愿意,我认为信息应该免费
不确定
总体而言,您认为目前市场上关于养老服务的信息透明度如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,养老服务机构或产品在定价和宣传方面,最需要改进的一点是什么?
    ____________
对于如何更好地为老年人提供真实、有用的养老服务信息,您有什么建议?
    ____________

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