养老用户学习方式偏好品牌认知调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于养老用户学习方式偏好的研究,旨在了解您的学习习惯与偏好,以帮助相关品牌更好地为您服务。本问卷匿名,所有数据仅用于研究分析,感谢您的宝贵时间!
您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前使用智能手机或平板电脑等电子设备的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
从不使用
您通常通过哪种方式学习新知识或新技能(例如健康知识、手机使用、兴趣爱好等)?
子女或家人面对面教学
参加社区/老年大学线下课程
自己看书、读报
通过电视、广播节目
使用手机APP或观看网络视频
其他
在学习新事物时,您更倾向于哪种内容形式?(可多选)
图文并茂的文字说明
有人讲解的视频
纯音频讲解(如广播)
真人面对面演示
带有大字体和简单图标的步骤图
对于通过手机APP或网站学习,您认为最大的困难是什么?
字体太小,看不清楚
操作太复杂,不会用
担心网络安全或隐私泄露
内容不实用或看不懂
没有困难,使用顺畅
不适用(我不用这些方式学习)
如果有一款专为老年人设计的学习产品(如课程、APP、设备),您对其“内容讲解语速适中、清晰”这一特点的重要性打几分?(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望学习内容的单次时长大概是多久?
5-10分钟
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
视内容而定,没有固定要求
您对哪些主题的学习内容最感兴趣?(可多选)
健康养生与疾病预防
智能手机与互联网使用
金融防诈骗与理财知识
书法、绘画、音乐等文化艺术
烹饪、园艺等生活技能
时事新闻与社会动态
其他
您更愿意为学习内容或服务付费,还是更倾向于免费资源?
愿意为高质量、系统化的内容付费
更倾向于免费资源,付费需非常谨慎
只要有用,价格合理可以接受
没考虑过这个问题
总体上,您向身边同龄朋友推荐当前您使用的学习方式(或产品)的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否听说过或使用过任何专门为老年人设计的学习品牌或平台(例如“老年大学”APP、“某某健康”讲堂等)?
听说过且正在使用
听说过但未使用
从未听说过
如果有一个理想的老年学习品牌,您希望它具备哪些特点或提供什么服务?
    ____________
您认为在学习过程中,有人(如辅导员、志愿者)提供实时帮助的重要性如何?
非常重要,希望随时有人指导
比较重要,遇到困难时能求助即可
一般,自己摸索也可以
不重要,喜欢独立学习
您通常通过哪些渠道了解新的学习资源或产品信息?(可多选)
子女家人推荐
社区/老年大学通知
朋友间口口相传
电视广告或节目
报纸杂志
微信等社交平台
其他
您对目前市场上针对老年人的学习产品/服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善老年人的学习体验,您还有哪些其他建议或想法?
    ____________

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