养老用户学习方式偏好调查问卷

尊敬的客户,您好!为了更好地为您提供符合需求的学习服务,我们诚邀您参与本次关于学习方式偏好的调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升您的学习体验。本次问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于服务改进,我们将严格保密。感谢您的支持!
您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前使用智能手机或平板电脑的熟练程度如何?
非常熟练,能独立操作各种应用
比较熟练,能完成基本操作
一般,需要他人偶尔指导
不太熟练,主要依靠他人帮助
完全不使用
您通常希望通过学习获取哪些方面的知识或技能?(可多选)
健康养生(如饮食、运动)
智能手机/电脑操作
文化艺术(如书法、绘画、音乐)
防诈骗与安全知识
时事新闻与政策解读
娱乐休闲(如棋牌、园艺)
其他
您更倾向于在什么时间段进行学习?
上午
下午
晚上
时间不固定,随时有空就学
您偏好的单次学习时长是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您更喜欢通过以下哪些媒介来学习?(可多选)
纸质书籍/报刊
电视/广播节目
智能手机APP
电脑/平板上的网站或视频
线下面对面课堂/讲座
家人朋友口口相传
其他
对于线上学习内容(如视频、音频),您最看重什么?
内容通俗易懂,讲解清晰
字体够大,声音洪亮
可以反复观看/收听
内容短小精悍,不冗长
有真人老师出镜讲解
您认为哪种教学方式对您最有效?
老师一步一步现场示范
观看教学视频并跟着做
图文并茂的说明书
有人在一旁一对一辅导
与同龄人一起讨论学习
如果参加线下课程,您对“小班教学”(如10人以内)这种形式的接受度如何?(1分表示完全不接受,5分表示非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在学习遇到困难时,您通常如何解决?
自己反复尝试
询问家人或朋友
向课程老师或工作人员求助
暂时放弃,以后再说
通过电话或在线客服咨询
您希望学习活动或课程能提供哪些辅助支持?(可多选)
提供放大镜或老花镜
有专人进行课前设备调试指导
提供详细的纸质操作步骤图
课程结束后有复习材料或录音
设立学员互助小组
其他
您是否愿意为高质量、符合您需求的学习课程或材料支付一定费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
总体上,您向身边朋友推荐我们目前提供的学习服务/活动的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对为我们这样的老年群体设计学习内容或活动,还有什么具体的建议或期待?
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