您目前的居住状况是?
独居
与配偶同住
与子女同住
在养老社区/机构居住
您平均每周需要外出(如购物、就医、访友、娱乐等)的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
很少外出(每月几次)
您通常因为哪些目的需要外出?(可多选)
就医/复诊
购买日用品/买菜
探望亲友
公园散步/锻炼
参加社区/老年活动
银行/政务办事
其他
您最常使用的通勤/出行方式是什么?
步行
自行车/电动自行车
公共交通(公交、地铁)
出租车/网约车
由家人/朋友接送
社区/机构班车
其他
对于您最常使用的这种出行方式,您对其便利性(如易获得、易使用)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您最常使用的这种出行方式,您对其安全性(如路况、车辆状况、驾驶行为)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择出行方式时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
费用
便利程度(如站点距离、等待时间)
安全性
舒适度
出行时间可控性
是否有同伴
其他
您在使用公共交通(如公交、地铁)时,遇到的最大困难是什么?
步行至站点距离太远
候车时间过长
车内拥挤、无座
上下车台阶高/不便
线路覆盖不足
不常使用公共交通
其他
您使用出租车或网约车(如滴滴)的频率如何?
经常使用(每周多次)
偶尔使用(每月几次)
很少使用(仅在特殊需要时)
从未使用过
如果您使用过网约车,吸引您使用的原因是什么?(可多选,若未使用过请跳过)
手机叫车方便
点对点直达,减少步行
比出租车更容易叫到
价格透明/常有优惠
服务态度好
未使用过
在天气不佳(如下雨、下雪、酷热)时,您的出行方式是否会改变?
是,通常会选择更舒适/便捷的方式
否,基本保持不变
视情况减少出行
您是否了解或使用过针对老年人的专项出行服务(如爱心出租车、社区助老车队等)?
总体而言,您对目前满足您出行需求的各种方式的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了改善老年人的出行体验,您最希望看到哪一方面的改进或新增服务?(例如:更便捷的叫车方式、更安全的步行道、定点的社区班车等)
您未来是否愿意尝试使用更智能化的出行辅助工具或服务(如一键叫车设备、预约式社区微公交)?
非常愿意
比较愿意
一般,持观望态度
不太愿意
完全不愿意