养老用户通勤方式竞品调研

您好!我们正在进行一项关于养老用户通勤方式的调研,旨在了解您的出行习惯与需求。您的回答将帮助我们优化相关服务。本次问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
请问您的年龄属于以下哪个区间?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的主要居住状况是?
独居
与配偶同住
与子女同住
居住在养老社区/机构
在您外出时,通常需要陪同吗?
完全不需要,可以独立出行
大部分时间可以独立,偶尔需要陪同
通常需要家人或护工陪同
基本不出门
您过去一个月内,主要因为哪些目的需要外出?(可多选)
就医/取药
探亲访友
购物(超市/菜市场)
休闲娱乐(公园/活动中心)
办理银行/政务事务
参加社区/老年大学活动
其他
对于上述这些出行目的,您平均每周的外出频率大约是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少外出
您最常使用的通勤/出行方式是?
步行
自行车/电动自行车
公交车
地铁/轻轨
出租车/网约车(如滴滴)
家人/朋友接送
社区/机构提供的班车
其他
对于您最常使用的这种出行方式,您在便利性(如站点距离、等待时间)方面的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您最常使用的这种出行方式,您在舒适度(如座位、拥挤程度、平稳性)方面的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您最常使用的这种出行方式,您在安全性(如行车安全、上下车便利)方面的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择出行方式时,主要考虑哪些因素?(请选择最重要的3项)
费用成本
便利性(离家近、等待时间短)
安全性
舒适度
出行时间可控性
有座位
能直达目的地,无需换乘
有陪同或协助服务
其他
您是否使用过智能手机App来辅助出行(如叫车、查询公交)?
是,经常使用
是,但偶尔使用
知道但从未使用过
不知道有这类应用
您是否了解或使用过专门为老年人设计的出行服务(如“一键叫车”设备、老年友好型网约车等)?
使用过,很满意
使用过,但体验一般
听说过,但没用过
完全没听说过
综合考虑便利、安全、舒适和成本,您向身边同龄朋友推荐您当前主要出行方式的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前城市为老年人提供的公共交通或出行服务,在哪些方面最需要改进?(可多选)
增加无障碍设施(如低地板公交、电梯)
延长公交站台座椅等候时间
开设更多社区微循环巴士
提供更清晰的语音报站和标识
培训司机/乘务员提供更多协助
推出更优惠的老年人票价
整合叫车、公交查询等服务到一个简易App
其他
对于未来面向老年人的出行服务(如定制班车、陪伴出行等),您有什么具体的期待或建议?
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