请您对社区养老服务的整体印象进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他老年朋友推荐我们社区的服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您最常使用或接触的社区养老服务项目是?
日间照料/托老
健康讲座/义诊
文体娱乐活动(如棋牌、唱歌)
助餐/送餐服务
上门探访/精神慰藉
其他
请对您最常使用项目的服务质量进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区养老服务的哪些方面做得比较好?(可多选)
服务人员态度热情耐心
活动内容丰富多彩
设施设备安全便利
服务时间安排合理
信息通知及时清晰
环境卫生整洁舒适
其他
您认为当前社区养老服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加服务项目种类
提升服务专业性(如医疗护理)
延长服务开放时间
改善活动场地和设施
降低服务费用
加强服务宣传和告知
提高服务响应速度
其他
服务人员(如社工、护理员、志愿者)在沟通时是否尊重您的意见和习惯?
您认为社区组织的活动(如节日庆祝、兴趣班)是否符合您的兴趣和需求?
社区在提供助餐、医疗协助等生活服务时,响应速度如何?
您对社区养老服务场所(如活动室、休息区)的安全性和便利性是否满意?
您通过哪些渠道了解社区养老服务信息?(单选最主要渠道)
社区公告栏/宣传单
工作人员/邻居告知
电话或微信通知
子女/家人转告
其他渠道
您对社区养老服务收费标准的看法是?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,勉强接受
不太合理,有些偏高
完全不合理,难以承受
请写下您最希望社区未来新增或加强的一项服务是什么?
总体而言,您对社区养老服务改善的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上