您目前是哪种类型的养老用户？
居家养老（接受上门服务）
社区养老（日间照料中心等）
机构养老（养老院/公寓等）
您认为，养老服务机构或服务提供方最重要的社会责任是什么？
保障老年人基本生活安全与健康
尊重并维护老年人的尊严与自主权
提供公平、可及且价格合理的服务
关爱老年人精神需求，促进社会融入
培训专业员工，提升服务质量
总体而言，您对当前接受的养老服务质量感到满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道了解到养老服务提供方的社会责任信息？（可多选）
机构宣传册或官方网站
新闻媒体报道
社区公告或活动
亲友推荐或口口相传
亲自体验服务
几乎不了解
您认为当前服务方在“保障服务安全（如设施安全、食品安全、用药安全）”方面履行社会责任的做得如何？
您认为当前服务方在“尊重老人隐私与个人选择（如生活习惯、作息安排）”方面履行社会责任的做得如何？
从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您现在使用的养老服务？（0-完全不愿意，10-非常愿意）
您认为服务价格与服务质量相匹配吗？
完全匹配，物有所值
基本匹配
一般，勉强接受
不太匹配，性价比低
完全不匹配
您认为服务方在以下哪些方面最需要加强其社会责任表现？（可多选）
员工的专业技能与爱心培训
服务流程的透明度与沟通
组织丰富的文娱社交活动
关注特殊需求老人（如失能失智）
建立有效的投诉与反馈机制
参与社区公益，回馈社会
您对服务人员（如护理员、社工、医护人员）的服务态度和专业水平满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否感觉服务方真正关心您的精神需求和情感状态？
非常关心，经常主动沟通
比较关心，偶尔会询问
一般，仅限于服务事务
不太关心
完全不关心
当您有建议或不满时，服务方的反馈和处理效率如何？
非常高效，能及时解决
比较高效，会给予回应
一般，需要反复催促
效率较低，处理缓慢
基本没有反馈
您认为，一个负责任的养老服务机构，除了提供服务外，还应为社区或社会做出哪些贡献？
您认为当前服务方在“促进老人与家庭、社区的连接”方面做得如何？
非常好，经常组织家庭/社区活动
比较好，有相关安排
一般，偶尔有活动
做得较少
几乎没有做
您认为衡量养老服务绩效的关键指标应该包括哪些？（可多选）
老人身体健康状况的稳定或改善
老人及家属的满意度
服务安全事故发生率
员工稳定性与专业度
服务项目的丰富性与创新性
收费的合理性与透明度
基于您的观察，您认为服务方在员工待遇和职业发展上投入如何？
投入很大，员工稳定且专业
投入较大，员工整体素质不错
投入一般，人员有一定流动性
投入较少，员工培训不足
不了解相关情况
与您的期望相比，当前服务方在社会责任方面的整体表现如何？
远超期望
略超期望
符合期望
略低于期望
远低于期望
对于提升养老服务机构的社会责任履行和整体绩效，您最迫切的一条建议是什么？
您是否愿意参与服务方组织的意见征询会或监督小组？
非常愿意
比较愿意
看情况而定
不太愿意
完全不愿意
综合考虑服务质量、社会责任和价格，您对当前养老服务的整体性价比满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来选择或更换养老服务时，会将其社会责任感作为重要考量因素吗？
一定会，是首要因素
会，是比较重要的因素
会考虑，但不是主要因素
不太会考虑
完全不会考虑
请用几个关键词描述您心目中理想的、具有高度社会责任感的养老服务机构。