您的年龄段是？
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
81岁及以上
您目前主要的收入来源是？（可多选，但请选择最主要的一项）
退休金/养老金
子女赡养
个人储蓄或投资收益
兼职或再就业收入
其他
您每月可用于理财或储蓄的结余资金大致在哪个范围？
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您目前主要持有或参与过哪些类型的理财或金融产品？（可多选）
银行定期存款
国债
银行理财产品（非保本）
货币基金（如余额宝）
商业养老保险
股票/基金
黄金等贵金属
房产
几乎没有理财
在理财时，您最看重以下哪个因素？
本金绝对安全
收益稳定，略高于存款
流动性好，随时可取用
长期增值，用于资产传承
不太清楚
您对当前自己理财获得的整体收益满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取理财信息或办理业务？
银行网点
子女或家人协助
手机银行/网上银行
电视/报纸等传统媒体
理财经理上门服务
您认为自己在理财方面的知识水平如何？
非常了解，能独立决策
比较了解，需要参考建议
一般了解，主要依赖他人
不太了解
完全不了解
总体上，您有多大可能向您的同龄朋友推荐您目前主要的理财服务机构？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在银行或金融机构为您服务时，您认为哪些方面最为重要？（可多选）
工作人员态度亲切、有耐心
产品介绍清晰易懂
办理流程简便快捷
营业网点环境舒适、无障碍
提供上门服务
资金安全有保障
您是否担心未来可能因疾病或意外产生的大额支出，影响您的养老生活品质？
您希望金融机构为养老客户提供哪些增值服务？（可多选）
健康养生讲座/咨询
防诈骗知识普及
法律（遗嘱、继承）咨询
便捷的生活缴费服务
文娱社交活动组织
定期上门关怀
您是否愿意尝试通过手机APP等数字化方式管理部分资产？
非常愿意，已在使用
愿意尝试，但需要指导
不太愿意，更信赖线下
完全不愿意
视情况而定
对于金融机构如何更好地服务像您这样的养老客户，您还有哪些具体的意见或建议？