您的年龄段是?
50岁以下
50-59岁
60-69岁
70岁及以上
您目前是否拥有任何商业养老保险(如年金险、养老年金等)?
您主要通过哪些渠道了解养老保险信息?(可多选)
保险公司代理人/经纪人
银行理财经理
亲友推荐
互联网(网站/APP/社交媒体)
电视/广播/报纸
社区/单位讲座
其他
在考虑购买养老保险时,您最关注的因素是什么?
产品的收益率/回报
保障的全面性(如是否包含医疗、护理等)
保险公司的品牌与信誉
缴费的灵活性与压力
条款的清晰易懂程度
其他
您对自己未来养老资金充足性的信心程度如何?(1分表示非常担忧,5分表示非常有信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的养老保险产品,其缴费方式应该是?
一次性趸交
按年缴费,持续5-10年
按月/年缴费,直至退休
根据收入情况灵活缴费
您希望养老保险产品能为您解决哪些方面的担忧?(可多选)
基本生活开销
大病医疗费用
失能/失智后的长期护理费用
抵御通货膨胀
财富传承给子女
高品质的养老社区入住
其他
您能接受的年缴保费大致在哪个区间?
1万元以下
1万-3万元
3万-5万元
5万-10万元
10万元以上
您向亲友推荐购买商业养老保险的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在购买决策过程中,谁的意见对您影响最大?
自己独立决定
配偶
子女
专业的保险顾问
亲友
其他
您认为目前市场上养老保险产品信息是否清晰易懂?
非常清晰,容易理解
比较清晰,但部分专业术语难懂
一般,需要专业人士解释
非常复杂,难以理解
您认为在向养老用户介绍保险产品时,销售人员最应提升哪些能力?(可多选)
专业知识的深度(产品条款、金融知识)
沟通的耐心与同理心
根据客户实际需求定制方案的能力
长期服务的意识与承诺
使用简单易懂的语言解释复杂概念
其他
您更倾向于通过哪种形式接受养老保险知识培训或产品介绍?
一对一的面对面讲解
小型的线下沙龙/讲座
线上直播课程
图文/短视频等线上资料自学
社区/老年大学课程
对于保险公司或销售人员,您还有哪些具体的建议或期望?