互联网从业者购物渠道偏好活动效果评估问卷

尊敬的互联网行业同仁,您好!我们正在进行一项关于购物渠道偏好及活动效果的调研,旨在了解您的消费习惯与偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化未来的市场活动。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您所在的互联网公司主要从事的业务领域是?
电商/零售
社交/内容
金融科技
游戏/娱乐
企业服务/云服务
出行/生活服务
其他
您最近一次参与的大型购物促销活动是?
双11
618
黑色星期五/网络星期一
年货节
其他平台自造节(如:超级品牌日)
未参与
您通常通过哪些渠道了解并参与购物活动?(可多选)
电商App推送/站内信
社交媒体(微信、微博、小红书等)
短视频/直播平台(抖音、快手)
搜索引擎广告
朋友/同事推荐
邮件订阅
线下广告/地推
其他
请对您最近一次参与的购物活动整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,哪个因素最能影响您对一次购物活动的好感?
价格优惠力度
商品丰富度与品质
活动规则复杂度
物流配送速度
平台/品牌互动玩法趣味性
售后服务保障
基于您过往的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的购物平台/渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在购物决策过程中,您最看重哪些类型的信息或内容?(可多选)
用户评价/晒单
专业KOL/达人测评
直播讲解
图文详情页
比价工具/历史价格
朋友/熟人的真实推荐
官方参数/认证
您更倾向于在哪种场景下完成大额消费(如电子产品、家电)?
传统综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
品牌官方商城/小程序
内容电商平台(如抖音商城、快手小店)
线下实体店/体验店
海淘/跨境电商平台
二手交易平台
对于日常快消品(如零食、日用品),您最常用的购买渠道是?
社区团购/即时零售(如美团买菜、叮咚买菜)
综合电商平台
线下超市/便利店
品牌官方渠道
其他
您认为当前主流购物节(如双11、618)的活动规则(如预售、满减、凑单)是否清晰易懂?(1分非常复杂难懂,5分非常清晰易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一次成功的购物营销活动,在传播上应具备哪些特点?(可多选)
话题性强,易于社交传播
玩法新颖有趣,参与感强
优惠直接明了,无需复杂计算
与品牌/产品调性高度契合
能有效利用KOL/社群进行裂变
有明确的公益或情感价值主张
您是否会因为某个购物活动而下载一个新的购物App?
经常会
偶尔会
很少会
几乎不会
请描述一次令您印象最深刻(无论是好是坏)的购物活动参与经历,并简要说明原因。
    ____________
从行业视角看,您认为未来1-2年,最具增长潜力的新兴购物渠道或模式是?
直播电商
社交电商/私域电商
即时零售
AR/VR虚拟购物
会员制电商
可持续/环保概念电商
其他
总体而言,您对当前互联网提供的购物体验和渠道选择的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的购物活动在哪些方面进行改进或创新?(可多选)
简化优惠规则,减少套路
提供更个性化的商品推荐
加强物流和售后保障
增加互动娱乐性玩法
融入更多社会责任/环保元素
提升跨平台比价和购买的便捷性
其他
您的职位角色更偏向于?
产品/运营/市场
技术/研发
设计
数据分析
管理/战略
其他职能
您平均每月用于线上购物的支出大约占月收入的?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-40%
40%以上
请留下您对本次调研或未来购物活动设计的任何其他意见或建议。
    ____________

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