互联网从业者理财习惯与客户满意度调查

欢迎参与本次调查!我们旨在了解互联网从业者的理财习惯及对当前理财服务的满意度,您的反馈将帮助我们优化产品与服务。所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您目前所处的互联网行业细分领域是?
电商/零售
社交/内容/媒体
游戏
金融科技
企业服务/云计算
硬件/物联网
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的月收入范围大概是?
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
您目前持有的主要理财或投资产品有哪些?(可多选)
活期/定期存款
货币基金(如余额宝)
银行理财
股票
基金(非货币)
债券
保险产品
数字资产(如加密货币)
房地产
其他
您进行理财投资的主要目标是?
资产保值,抵御通胀
实现短期资金增值
为购房、购车等大额消费做准备
为子女教育或父母养老做准备
追求财富的长期大幅增长
其他
您平均每月将收入的多少比例用于储蓄或投资?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
您获取理财知识或信息最主要的渠道是?
财经新闻APP/网站
社交媒体(如微博、小红书、知识星球)
专业财经社区/论坛
金融机构官方渠道
朋友/同事推荐
专业书籍/课程
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的主要理财平台或服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的主要理财平台或服务的【产品易用性】(如操作流程是否顺畅、界面是否清晰)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的主要理财平台或服务的【信息透明度】(如费用说明、产品风险提示是否清晰)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的主要理财平台或服务的【客户服务质量】(如问题响应速度、解决方案有效性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择理财平台或产品时,最看重哪些因素?(可多选)
收益率
风险等级
资金安全性(如平台背景、资金托管)
产品丰富度
操作便捷性
费率(管理费、手续费等)
客户服务
品牌口碑
其他
您是否使用过人工智能(AI)辅助的理财工具或服务(如智能投顾、AI分析报告等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
您对使用AI技术辅助个人理财决策的态度是?
非常信任,愿意主要依赖AI建议
比较信任,会参考AI建议但自己做决定
持观望态度,需要更多验证
不太信任,更相信自己的判断或人工服务
完全不信任
您认为当前理财服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
提供更个性化的资产配置方案
降低投资门槛和费率
加强投资者教育和知识普及
提升数据安全和隐私保护
优化产品信息的易懂性
提供更及时有效的市场分析和预警
改善客户服务响应与解决问题的能力
其他
您未来一年内计划增加哪方面的理财投入?
增加现有产品(如基金、股票)的投入
尝试新的理财产品类型(如债券、保险)
开始进行长期定投计划
主要进行储蓄,暂不增加投资
尚未有明确计划
您对理财平台或金融机构,还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建