电商从业者消费偏好与员工满意度调查

尊敬的电商从业者,您好!我们正在进行一项关于电商从业者消费偏好与工作满意度的调研。本问卷旨在了解您的消费习惯与工作体验,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与!
您目前在电商行业担任的职位是?
运营专员
推广/营销
客服/售后
设计/美工
技术/开发
仓储物流
管理/总监
其他
您从事电商行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上
您所在公司的主要业务模式是?
B2C平台(如天猫、京东自营)
C2C平台(如淘宝店)
社交电商/直播电商
跨境电商
品牌独立站
其他
总体而言,您向朋友推荐您当前所在公司作为工作单位的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您日常的个人网络购物中,您最看重哪些因素?(最多选3项)
价格优惠/折扣力度
商品质量与口碑
物流配送速度
售后服务保障
平台/店铺信誉
产品独特性/设计感
用户评价与晒图
便捷的支付方式
作为从业者,您是否更倾向于在您自己熟悉的平台(如您公司主营的平台)进行个人消费?
是的,非常倾向
有一定倾向,但也会去其他平台
没有特别倾向,哪里合适买哪里
倾向于避开自己熟悉的平台
您认为当前工作中,哪些方面让您感到最满意?(最多选3项)
团队氛围与同事关系
薪酬福利待遇
个人能力提升与成长空间
工作内容的挑战性与成就感
公司发展前景
工作时间的弹性
领导的管理风格
公司文化与价值观
您对目前公司提供的培训与学习机会的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人每月在电商平台上的消费金额大致在哪个区间?
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
您主要通过哪些渠道获取购物信息或发现新商品?(最多选3项)
电商平台首页/推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/同事推荐
直播带货
垂直社群/论坛
品牌官方渠道(公众号、小程序)
搜索引擎
导购网站/APP
您对当前工作中沟通协作效率的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中感受到的压力水平如何?
压力非常大,难以承受
压力较大,但尚可应对
压力适中
压力较小
几乎没有压力
在您看来,电商行业从业者普遍面临哪些主要挑战?(最多选3项)
工作节奏快,加班多
行业变化快,知识更新压力大
业绩考核压力大
工作与生活界限模糊
职业发展路径不清晰
市场竞争激烈,内卷严重
客户投诉/差评压力
薪资与付出不匹配
您认为公司的绩效考核制度是否公平合理?
非常公平合理
比较公平合理
一般
不太公平合理
非常不公平合理
您认为公司或团队在提升员工满意度方面,最需要改进的一点是什么?
    ____________
您未来1-2年的职业发展规划是?
继续在本公司深耕发展
寻求行业内更好的平台机会
计划转行到其他行业
考虑创业或自由职业
暂时没有明确规划
您希望公司未来能增加或优化哪些员工福利?(最多选3项)
更完善的健康保险/体检
更多技能培训与外部学习机会
灵活办公/居家办公制度
团队建设与文化活动
股权/期权激励
补充商业保险
心理咨询/员工关怀计划
带薪年假增加
对于电商行业的消费趋势或您个人的消费理念,您有什么独到的见解或想分享的观点吗?
    ____________

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