您目前主要从事的电商业务领域是？
平台运营
店铺运营/店长
电商直播/短视频
客服/售后
仓储物流
市场营销/推广
供应链管理
技术开发/产品
其他
您日常最主要的购物渠道是？
综合电商平台（如淘宝、京东）
直播/短视频电商
品牌官方小程序/APP
线下实体店
跨境电商平台
二手闲置平台
其他
在线上购物时，哪些因素对您的购买决策影响最大？（最多选3项）
商品价格与折扣力度
品牌知名度与口碑
用户评价与晒图
物流速度与服务质量
售后服务保障
主播/达人推荐
产品详情页质量
平台促销活动
其他
您平均每月在电商平台上的个人消费金额大约是？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
请对您所在公司/团队目前提供的员工福利（如节假日礼品、团建、补贴等）进行整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为最具有吸引力的员工福利类型是？（最多选3项）
灵活办公/远程工作
补充商业保险
年度体检
带薪年假/病假
专业技能培训津贴
交通/餐饮/通讯补贴
节日礼品/购物卡
团队建设/旅游活动
股权/期权激励
其他
您更倾向于收到哪种形式的节日福利？
实物礼品
电商平台购物卡/礼品卡
现金红包
额外假期
其他
您有多大可能向同行朋友推荐您目前使用的电商平台作为购物主阵地？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否因为从事电商行业，而对商品价格/促销活动变得更为敏感？
是的，非常敏感
有一定影响，但不大
几乎没有影响
不敏感，与行业无关
您通常会通过哪些渠道了解最新的电商促销信息？（最多选3项）
电商平台APP推送
社交媒体（如微信、微博、小红书）
直播预告
短信/邮件
同事/朋友分享
行业资讯网站/社群
其他
您认为当前电商大促（如618、双11）的规则复杂程度如何？
非常复杂，难以理解
比较复杂，需要花时间研究
一般，可以接受
比较简单，容易参与
您认为电商平台在提升用户体验方面，最需要改进的一点是什么？
您对“先享后付”（如花呗分期、白条等）这类消费方式的态度是？
经常使用，觉得很方便
偶尔使用，视情况而定
基本不使用，更喜欢一次性支付
从不使用，不习惯或不喜欢
请为您所在电商平台的物流配送服务（速度、包装、配送员态度）打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，哪些工具或软件对您的效率提升帮助最大？（最多选3项）
数据分析工具
客户关系管理(CRM)系统
ERP/进销存系统
营销自动化工具
协同办公软件
设计/剪辑软件
其他
您是否愿意为获得更好的售后服务（如极速退款、专属客服）支付少量额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
对于电商公司吸引和留住人才，您认为除了薪酬外，最重要的福利或措施是什么？
您预计未来一年，您在电商平台上的个人消费金额会如何变化？
您的年龄段是？
18-24岁
25-29岁
30-34岁
35-39岁
40岁及以上