您目前在电商领域主要负责哪个环节？
店铺运营/推广
供应链/采购
仓储/物流
客服/售后
数据分析/策略
创始人/综合管理
其他
您所在公司/店铺的年销售额规模大致为？
100万人民币以下
101万-500万人民币
501万-2000万人民币
2000万人民币以上
在采购以下哪些类型的服务或产品时，您会参与决策？（可多选）
电商SaaS工具（如ERP、CRM）
营销推广服务（如代运营、广告代理）
物流仓储服务
支付/金融服务
数据分析/BI工具
商品/货源
设计/摄影服务
其他
总体上，您向同行推荐您目前主要使用的服务商/供应商的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
在初步寻找新的服务商或产品时，您最常通过哪种渠道获取信息？
同行/朋友推荐
行业社群/论坛
搜索引擎主动搜索
内容平台（如公众号、知乎、行业媒体）
广告（如信息流、搜索引擎广告）
行业展会/峰会
服务商主动销售联系
在评估一个新服务时，您认为“价格/性价比”因素的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个新服务时，您认为“功能/性能是否能满足需求”因素的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个新服务时，您认为“服务商品牌口碑/行业案例”因素的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个新服务时，您认为“售后服务与技术支持”因素的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在评估一个新服务时，您认为“与现有系统的集成能力”因素的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在评估一个新服务时，您认为“数据安全与隐私保护”因素的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在做出最终采购决策前，您通常会进行哪些验证？（可多选）
申请免费试用/演示
查看详细的功能列表
研究用户评价/案例
对比多家竞品
进行小范围测试/试点
直接与销售或客服沟通
参考第三方评测报告
您更倾向于哪种合作模式？
按年/长期合约，寻求更优价格
按月/季度付费，保持灵活性
按用量/效果付费
视具体服务类型而定
决策过程中，哪个环节通常耗时最长或阻力最大？
需求明确与内部沟通
市场信息收集与筛选
产品/服务功能评估
商务谈判与合同签订
内部审批流程
请描述一次您印象深刻的、非常满意的采购决策经历，主要原因是什么？（例如：渠道、服务商、决策过程等）
请描述一次您印象深刻的、不满意的采购决策经历，主要痛点是什么？
您认为目前从市场上寻找合适的电商服务/产品时，面临的主要困难有哪些？（可多选）
信息过载，筛选困难
虚假宣传与实际不符
缺乏可靠的评价参考
价格不透明
试用流程繁琐
售后服务难以保障
不同系统间数据孤岛问题
其他
（若上题选择“愿意”或“需要考虑”）请留下您的联系方式（微信/邮箱/电话），我们将严格保密，仅用于后续调研邀请。