您目前主要从事的电商业务模式是？
平台商家（如淘宝、京东、拼多多等）
独立站/自建站
社交电商/直播带货
跨境电商
其他
您最近一年主要使用的电商平台广告服务是？（如无，请选“无”）
平台站内推广（如直通车、钻展、引力魔方等）
信息流广告（如抖音、腾讯广告等）
搜索引擎广告（如百度、360等）
社交媒体广告（如微信朋友圈、微博等）
无
整体而言，您对所使用的电商平台或服务商提供的【运营支持服务】（如客服、物流对接、数据分析工具等）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言，您对所使用的【广告投放平台】的操作便捷性与功能完善度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前电商平台或服务商在哪些方面的服务体验最需要改进？（可多选）
客服响应速度与专业性
规则/政策透明度与稳定性
数据报表的准确性与及时性
纠纷处理机制与公平性
物流/仓储配套服务
营销活动支持力度
培训与学习资源
费用结算的清晰度与效率
基于您近期的体验，您有多大意愿向同行朋友推荐您主要使用的广告投放平台或服务？（0-10分，0分为完全不愿，10分为极愿推荐）
您评估广告效果时，最看重的核心指标是？
投资回报率（ROI）
点击率（CTR）
转化率（CVR）
千次展示成本（CPM）
新增客户数/粉丝数
品牌曝光量
您认为当前广告投放面临的最大挑战是什么？
广告成本持续上涨
流量红利见顶，获客难
广告平台算法不透明，优化困难
同质化竞争激烈
广告素材创意枯竭
数据追踪与归因不准确
您对广告平台提供的【定向投放能力】（如人群包、兴趣、行为等）精准度的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对广告平台提供的【数据分析与洞察报告】的深度与实用性的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解和学习新的广告投放策略或平台功能？（可多选）
平台官方培训/文档
行业垂直媒体/网站
同行交流/社群
第三方服务商/代理商
线上课程/知识付费
自行摸索/测试
行业会议/展会
您是否使用过AI驱动的广告优化工具或服务？
是，已深度使用并产生效果
是，尝试过但效果一般
是，正在试用评估中
否，但有兴趣了解
否，暂不考虑
如果广告平台或电商服务商推出一项新功能或服务，您最希望它解决您的什么具体痛点或需求？
展望未来一年，您计划在广告营销上的投入预算趋势是？
大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
大幅减少
不确定
请分享一个您近期在广告投放或电商运营中，遇到的印象最深刻的服务体验（正面或负面均可），以及它带给您的启发。