您最近一次进行网购，主要购买的是哪一类商品？
服饰鞋包
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书音像
其他
您最常使用哪个电商平台进行购物？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
得物
其他
整体而言，您对最近一次在该电商平台的购物体验满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次购物中，哪些环节的体验让您感到满意？（可多选）
商品搜索与发现
商品详情与评价
价格与促销活动
下单与支付流程
物流配送速度
商品包装与完好度
客服沟通
售后服务（如退换货）
在本次购物中，哪些环节的体验有待改进？（可多选）
商品搜索与发现
商品详情与评价
价格与促销活动
下单与支付流程
物流配送速度
商品包装与完好度
客服沟通
售后服务（如退换货）
都很满意
您通常通过哪些渠道了解或接触到电商广告？（例如商品推荐、促销信息）
电商App内（首页推荐、搜索关联）
社交媒体（微信、微博、抖音、小红书等）
搜索引擎（百度、谷歌等）
视频网站（B站、优爱腾等）
线下广告（地铁、楼宇广告等）
朋友/家人推荐
其他
您认为最近在社交媒体（如抖音、小红书）上看到的电商广告，其内容与您兴趣的相关性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪种类型的电商广告更能吸引您点击或深入了解？
达人/博主真实测评视频
品牌官方宣传片
用户好评截图/UGC内容
限时折扣/优惠券信息
新品首发/预售信息
互动游戏或抽奖活动
从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您最常使用的这个电商平台？
您认为一个有效的电商广告，最重要的因素是什么？
价格优惠力度
商品展示的真实性与美感
广告内容的创意与趣味性
推荐算法精准（符合我的需求）
信任背书（如明星代言、专家推荐）
哪些因素可能导致您对一则电商广告产生反感或直接忽略？（可多选）
广告出现频率过高
广告内容虚假或夸大
广告设计粗糙低质
推送的商品完全不感兴趣
干扰正常浏览体验（如无法跳过）
涉及个人隐私担忧
在看到感兴趣的广告后，您通常会采取什么行动？
立即点击查看/购买
加入购物车/收藏夹稍后处理
搜索同类商品进行比价
忽略，但可能后续会想起
没有任何行动
您认为当前电商平台基于您浏览记录进行的个性化商品推荐，其准确性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于电商平台如何平衡广告推送与用户体验，您有什么建议？
您是否愿意接收基于您购物偏好的个性化广告或促销信息？
非常愿意，这能帮我发现好物
比较愿意，但希望频率适中
无所谓
不太愿意，感觉被监控
非常不愿意
与过去一年相比，您感觉各大电商平台的整体服务体验（如物流、售后、商品质量）有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
明显下降
未来您希望电商平台在哪些方面重点提升？（可多选）
商品质量把控与品控
物流配送速度与可追踪性
售后服务响应与处理效率
平台内搜索与推荐算法
促销活动的真实性与规则透明
会员体系与积分福利
环保包装与可持续发展
社区互动与内容种草
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您的月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上