您目前在电商领域主要负责哪方面的工作?
店铺运营/商品管理
营销推广/广告投放
客户服务/售后
仓储物流
数据分析/策略
其他
您从事电商行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
在您的日常工作中,主要的压力来源有哪些?(可多选)
平台规则/政策频繁变动
流量获取成本持续攀升
广告投入产出比(ROI)不稳定
库存管理与资金周转压力
激烈的同行价格竞争
客户投诉与差评处理
团队管理/跨部门沟通
数据指标(如GMV、转化率)的考核压力
其他
您认为当前获取新客户的难度有多大?(1-5分,1为非常容易,5为非常困难)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道评估广告投放效果?
直接销售额/ROI
点击率(CTR)与转化率(CVR)
曝光量与互动率(点赞、评论等)
品牌搜索量/知名度提升
综合多种数据指标
凭经验感觉判断
总体而言,您对当前主流电商平台(如淘宝、京东、抖音等)的广告工具与效果满意吗?(0-10分,0为完全不满意,10为非常满意)
您认为哪些因素对广告效果的影响最大?(可多选)
广告素材(图片/视频)的创意与质量
目标人群的精准定向
投放时段与频次的设置
商品本身的竞争力(价格、评价等)
平台算法的推荐机制
广告预算的充足程度
竞品在同一时段的广告活动
季节性/节日营销节点
其他
您通常如何应对广告效果不佳的情况?
立即暂停或调整广告计划
优化广告素材与文案
重新分析并调整目标人群
增加预算以获取更多曝光
寻求平台运营或代理商的帮助
暂时观望,等待自然好转
其他
您对平台提供的广告数据(如人群画像、归因分析等)的透明度和可信度打几分?(1-5分,1为非常不透明/不可信,5为非常透明/可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升广告效果,您希望获得哪些方面的支持或资源?(可多选)
更专业的广告创意与内容制作
更精准的数据分析与人群洞察工具
平台官方的优化建议与培训
更灵活的广告预算与结算方式
与优质KOL/达人的合作渠道
竞品广告策略的深度分析报告
其他
您认为未来一年内,电商广告投放的最大挑战会是什么?
用户注意力分散,流量更加碎片化
广告合规要求趋严,创意受限
AI生成内容(AIGC)带来的同质化竞争
消费者对广告的免疫力增强,转化更难
平台流量分配规则的不确定性
其他
请简要描述一次您认为最成功或最失败的广告投放经历,并说明主要原因。(选填)
您是否考虑过或已经使用AI工具来辅助广告创意生成或投放优化?
是,已经在使用
考虑过,但尚未尝试
不了解或没考虑过
总体而言,您对目前电商行业的工作状态与前景的乐观程度是?(1-5分,1为非常悲观,5为非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善电商从业者的工作压力或提升广告效果,您还有什么其他的建议或想法吗?(选填)