您目前从事的电商领域主要角色是？
店铺运营/推广
电商平台管理
供应链/物流
客户服务
数据分析
独立创业者/店主
其他
您从事电商行业的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中，主要使用哪些类型的电商相关工具或平台？（可多选）
店铺后台（如淘宝/天猫/京东/Shopee后台）
ERP/订单管理软件
数据分析工具（如生意参谋、Google Analytics）
客服工具（如旺旺、企业微信）
营销推广工具（如直通车、钻展、信息流广告）
社交媒体管理工具
物流追踪系统
财务/对账软件
其他
对于上述您最核心的1-2个工具，您平均每天需要使用多少次？
1-5次
6-10次
11-20次
21-50次
50次以上
总体而言，您向同行推荐您目前主要使用的电商工具的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您通常通过什么方式登录或启动这些工具？
电脑网页端
电脑客户端软件
手机App
平板电脑App
混合使用
您对当前主要工具在移动端（手机/平板）的使用体验满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在移动端处理电商业务时，最不方便或亟待改进的环节是？（可多选）
数据查看与分析
订单处理与发货
库存管理
客服沟通与回复
营销活动设置
财务对账
平台规则查看与学习
团队协作与沟通
其他
如果有一款能整合您多个核心需求的移动端高频工具，您愿意尝试吗？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体功能
不太愿意
完全不愿意
您希望这款高频工具优先整合哪些功能？（可多选）
实时核心数据看板（销售额、流量、订单）
快捷订单处理（打单、发货、退款）
库存预警与快速修改
聚合式客服消息回复
营销活动状态监控与简单调整
重要公告与平台规则推送
团队任务协作与通知
其他
对于这样一款工具，您能接受的最高付费模式是？
完全免费（基础功能）
按功能模块订阅
按使用次数/流量计费
一次性买断
暂不考虑付费
您认为工具的反应速度（加载、查询、操作）对您的工作效率影响有多大？（1-5分，1分=影响很小，5分=影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您在工作中，因为工具不便而希望“高频、快速”解决的典型场景。
（若上题选择“愿意”或“可以考虑”）请留下您的联系方式（微信/电话/邮箱），我们将严格保密，仅用于后续调研邀请。