您目前从事的电商业务主要类型是？
平台电商（如淘宝、京东、拼多多卖家）
独立站/品牌官网运营
社交电商（如抖音、快手、小红书带货）
跨境电商
电商服务商（代运营、物流、营销等）
其他
您在日常运营中，使用电商相关工具/服务的频率是？
几乎每天使用
每周数次
每月数次
很少使用
几乎不用
您最常使用以下哪些类型的电商工具/服务？（可多选）
店铺管理/ERP系统
数据分析与BI工具
营销推广工具（如直通车、钻展服务商）
客服与CRM系统
供应链与仓储物流管理
内容创作与设计工具
财务与对账工具
其他
总体而言，您向同行推荐您目前主要使用的电商工具/服务的可能性有多大？（0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）
您选择电商工具/服务时，最优先考虑的因素是？
功能是否满足需求
价格与性价比
操作便捷性与易用性
数据安全与稳定性
客户服务与技术支持
品牌口碑与同行推荐
请对您主要使用的工具/服务在“功能满足度”方面进行评分（1分=非常不满足，5分=非常满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的工具/服务在“操作易用性”方面进行评分（1分=非常难用，5分=非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的工具/服务在“性价比”方面进行评分（1分=性价比很低，5分=性价比很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的工具/服务在“客户服务响应”方面进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解或发现新的电商工具/服务？
同行/朋友推荐
行业社群/论坛
广告推送（如信息流、搜索引擎）
官方渠道活动/内容
应用商店/服务市场
其他
您认为当前使用的电商工具/服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
功能深度与定制化
数据处理速度与报告生成
多平台/账户统一管理
移动端体验
价格与收费模式
培训与学习资源
API开放性与集成能力
其他
您是否愿意为功能更强大、体验更好的电商工具/服务支付更高的费用？
请列举一个您认为在行业内口碑最好（或您最想尝试）的电商工具/服务名称，并简述原因。
您认为人工智能（AI）技术在电商工具中的应用前景如何？
前景广阔，将深刻改变运营模式
有一定帮助，是重要补充
作用有限，噱头大于实质
不太了解
对于电商工具/服务提供商，您还有哪些其他的建议或期望？