您目前在电商行业从事的岗位类型是？
运营类（店铺运营、活动策划等）
销售/客服类
仓储物流类
技术/产品类（设计、开发、产品经理等）
管理/行政类
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要服务的电商平台是？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
自建独立站
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同行推荐您目前的工作/公司？请从0（完全不可能）到10（极有可能）打分。
请对您当前的工作内容与个人兴趣的匹配度进行评分。（1分表示完全不匹配，5分表示完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，哪些因素让您感到最有成就感？（可多选）
业绩/销售额达成
用户/客户的好评与认可
团队的成长与协作
学习到新技能或知识
产品/项目从0到1的落地
获得晋升或加薪
其他
您在日常工作中，主要使用哪些第三方工具或软件？（可多选）
ERP系统（如旺店通、聚水潭等）
客服工具（如千牛、京东咚咚）
数据分析工具（如生意参谋、数据银行）
营销推广工具（如直通车、巨量千川）
设计/剪辑软件
办公协同软件（如钉钉、飞书、企业微信）
其他
请对您所使用的这些电商工具/软件的易用性和稳定性进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为所在公司/团队提供的工作培训是否充足？
非常充足，系统且有效
比较充足，能满足基本需求
一般，偶尔有培训
比较缺乏，需要自己摸索
非常缺乏，几乎没有培训
您在工作中面临的主要压力来源是？（可多选）
业绩KPI指标
工作强度与时长
平台规则频繁变动
跨部门沟通协作
职业发展前景不明朗
工作与生活难以平衡
其他
您所在团队的氛围如何？
非常融洽，沟通高效，互相支持
比较融洽，合作基本顺畅
一般，偶有小摩擦
不太融洽，沟通存在障碍
非常不融洽，内耗严重
请对您直属上级的管理能力与支持度进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所在公司的企业文化认同度如何？
高度认同，有强烈的归属感
基本认同，能适应公司文化
一般，没什么特别感觉
不太认同，感觉有些脱节
完全不认同
您认为电商平台（如淘宝、京东等）的哪些方面最需要改进以提升商家/从业者体验？（可多选）
规则与政策的稳定性与透明度
流量分配机制的公平性
广告/推广工具的性价比与效果
客服/纠纷处理效率
数据开放与分析能力
对中小商家的扶持力度
其他
您对未来一年在电商行业的发展前景持何种态度？
非常乐观，充满信心
比较乐观，谨慎看好
保持中立，观望态度
比较悲观，面临挑战
非常悲观，考虑转行
为了提升电商从业者的整体工作体验，您最希望公司或行业做出哪一项改变或提供什么支持？