您目前在电商行业的主要角色是?
平台运营/商家
平台员工
物流/仓储从业者
营销/推广人员
客服人员
技术/产品开发
其他
您在当前公司/平台的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您认为您所在平台/公司的管理政策(如规则、处罚、流量分配等)是否公开透明?
当您遇到问题(如交易纠纷、技术故障)时,平台/公司的客服或支持团队响应速度和解决效率如何?
非常迅速高效
比较迅速
一般
比较缓慢低效
非常缓慢且无果
基于您目前的体验,您有多大意愿向其他从业者推荐您所在的平台/公司?(0分代表“完全不愿意”,10分代表“极愿意”)
您认为平台/公司在哪些方面最值得您信任?(可多选)
资金结算的及时与安全
数据与隐私保护
公平的竞争环境
稳定的政策与规则
有效的沟通渠道
危机处理能力
以上均不足
请对您目前享受到的福利待遇整体满意度进行打分(1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前享受到哪些福利项目?(可多选)
五险一金/社保
带薪年假
绩效奖金/提成
节日/生日福利
培训与学习补贴
健康体检
补充医疗保险
弹性工作制
团队建设活动
其他
无
您认为公司/平台提供的福利与同行业其他公司相比如何?
远高于行业水平
略高于行业水平
处于行业平均水平
略低于行业水平
远低于行业水平
不了解
您是否清楚了解公司/平台关于福利的申请流程与标准?
您最希望公司/平台增加或改善哪些方面的福利?(可多选)
提高基础薪资
增加奖金或提成比例
提供更全面的健康保障
增加带薪假期
提供更多技能培训机会
改善工作环境与设备
提供职业发展路径规划
增加弹性工作与远程办公选项
丰富员工关怀活动
其他
您认为良好的福利制度对您的工作积极性和忠诚度影响大吗?
影响非常大
影响比较大
一般
影响较小
几乎没有影响
您对平台/公司处理员工/商家反馈和建议的重视程度是否满意?
您对未来一年在电商行业的发展前景信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
非常没有信心
为了提升电商从业者的整体信任度与满意度,您对平台/公司或行业协会有何具体的意见或建议?