您目前在电商行业主要从事哪个领域的工作？
平台运营（如淘宝/天猫/京东/拼多多等）
独立站/自建站运营
跨境电商（如亚马逊/Shopee/Lazada等）
供应链/仓储物流
营销推广（直播/短视频/内容等）
数据分析/用户增长
其他（请在下题中说明）
如果您选择了“其他”，请具体说明您所在的电商领域：
您在该领域的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您主要通过以下哪些渠道获取行业资讯与学习新知识？（可多选）
行业垂直媒体/网站（如亿邦动力、派代等）
知识付费平台/课程（如得到、三节课等）
社交媒体（如微信公众号、知乎、小红书等）
行业峰会/线下沙龙
同行/同事交流
品牌方官方发布（白皮书、案例等）
其他
提到“电商SaaS工具”（如ERP、CRM、营销自动化等），您最先想到的品牌是？
有赞
微盟
Shopify
Salesforce
其他（请在下题中说明）
没有明确认知
如果您选择了“其他”，请填写您最先想到的电商SaaS工具品牌：
总体而言，您对【有赞】这个品牌的熟悉程度如何？（1分为完全不熟悉，5分为非常熟悉）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对【Shopify】这个品牌的熟悉程度如何？（1分为完全不熟悉，5分为非常熟悉）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的电商服务品牌（如SaaS、物流、营销等）应具备哪些核心特质？（可多选）
产品功能强大且稳定
性价比高
客户服务响应及时
行业口碑好
生态整合能力强
持续的产品创新
清晰透明的定价
其他
基于您过往的使用或了解，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的电商SaaS或服务平台？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
在过去一年中，您是否主动参与过任何电商品牌（如平台、服务商、软件商）举办的线上或线下活动？
是，经常参与
是，偶尔参与
否，但有关注
否，完全不关注
您参与品牌活动的主要动机是什么？（可多选）
学习专业知识与技能
获取最新的行业趋势
拓展人脉与资源
获得产品试用或优惠
支持喜欢的品牌/KOL
其他
品牌发布的哪种类型的内容最能吸引您的注意并促使您互动（如点赞、评论、转发）？
深度行业报告/白皮书
实战案例分析与复盘
产品功能更新与教程
行业大咖访谈/直播
品牌促销/福利活动
都不太吸引我
您认为目前电商服务品牌在内容营销（如文章、视频、直播等）方面的整体质量如何？（1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要选择一款新的电商工具或服务时，哪个因素对您的决策影响最大？
同行/朋友推荐
品牌知名度与口碑
亲自试用体验
价格与套餐
销售人员的专业度
线上评测与内容
您通常通过哪些行为来表达对某个电商品牌的支持或认可？（可多选）
持续购买/使用其产品服务
在社交媒体上关注其账号
向同事或同行推荐
参与其举办的线上/线下活动
在其内容下积极互动（评论、点赞）
提供产品使用反馈
以上均无
您认为，目前有哪些电商领域的品牌在“品牌建设”或“用户社区运营”方面做得比较出色？
有赞
Shopify
微盟
抖音电商
其他（请在下题中说明）
没有特别印象
如果您选择了“其他”，请填写您认为在品牌建设方面做得出色的电商品牌：
您对当前电商服务品牌（整体）与从业者之间的沟通互动满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商品牌可以如何更好地与像您这样的从业者建立深度连接与互动？请提出您的宝贵建议。
未来一年，您最希望电商服务品牌在哪个方面进行提升或创新？
产品技术的智能化与自动化
客户服务的个性化与前置化
内容输出的实用性与深度
社区/社群的活跃度与价值
定价模式的灵活性
其他
如果有一个理想的电商从业者社区或平台，您最希望它提供什么价值或功能？
您的公司规模大致是？
个体/个人卖家
小型团队（1-10人）
中型团队（11-50人）
大型团队（50人以上）
您主要负责的业务年GMV（商品交易总额）大致在哪个区间？
100万人民币以下
100万-1000万人民币
1000万-1亿人民币
1亿人民币以上
不便透露