您目前主要从事的电商业务角色是？
平台运营/管理
店铺运营/推广
仓储物流
客服/售后
技术开发/维护
美工/设计
其他
您从事电商行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您认为最常面临的安全风险或隐患有哪些？（可多选）
账户被盗/密码泄露
网络钓鱼/诈骗
恶意软件/病毒攻击
数据泄露（客户/交易信息）
支付欺诈
物流环节货物丢失/损坏
知识产权侵权（盗图、盗用信息）
同行恶意竞争（刷单、恶意差评）
工作压力导致的个人健康问题
其他
您认为您所在公司或平台对账户登录安全（如双因素认证）的重视和防护程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过专门的网络安全或数据安全培训？
是，定期且系统
是，偶尔或零散
否，但自己学习过相关知识
否，从未接受过
从0到10分，您有多大可能性向同行推荐您目前使用的电商平台/工具在安全性方面的表现？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前电商平台/工具在安全功能方面，最需要加强的是哪些？（可多选）
交易风控系统
数据加密与隐私保护
商家/用户身份核验
反欺诈与反作弊
安全漏洞的预警与修复速度
安全操作指引与培训
售后服务中的安全保护
物流信息追踪与保护
当您遇到疑似安全事件（如账户异常、可疑链接）时，您通常会如何处理？
立即联系平台官方客服
自行修改密码并检查设备
在内部工作群询问同事
暂时忽略，认为问题不大
不清楚如何处理
您对当前电商平台处理安全事件（如投诉、申诉）的响应速度和解决效率满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为因安全问题导致的损失（如资金、数据、商誉），主要由谁来承担？
主要由平台/服务商承担
主要由商家/从业者自己承担
双方按责任划分共同承担
取决于具体事件和合同条款
不清楚
您希望获得哪些形式的安全支持或服务？（可多选）
定期的安全风险报告
实操性强的安全培训课程
一对一的安全咨询服务
更便捷的安全工具（如密钥管理）
更清晰的安全政策解读
行业安全案例分享
其他
您是否愿意为更高级别的安全保障（如专属客服、保险赔付）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体价格和服务
不太愿意
完全不愿意
对于保障电商从业者的工作与信息安全，您还有哪些具体的建议或期望？
总体而言，您对当前从事电商行业的安全感如何？
非常有安全感
比较有安全感
一般
安全感较低
非常缺乏安全感