您目前在电商行业担任的职位是？
运营/推广
客服
技术/开发
产品/设计
仓储/物流
管理/决策
其他
您认为，在电商业务中，处理“个人信息”的首要原则是什么？
合法、正当、必要
效率优先，快速响应业务
用户同意即可
不太清楚
在您的日常工作中，通常会接触到哪些类型的个人信息？（可多选）
姓名、电话、地址
购买记录、浏览偏好
支付信息（如银行卡号后四位）
身份证号、人脸等生物识别信息
设备信息（如IP地址、设备ID）
其他
您所在公司/团队对个人信息保护是否有明确的内部规定或培训？
有详细规定和定期培训
有简单规定，但培训较少
没有明确规定，靠个人经验
不清楚
当业务需要与第三方（如物流、营销服务商）共享用户信息时，您认为最重要的步骤是？
签订数据安全协议并明确责任
获得用户的明确单独同意
口头或简单告知用户即可
不需要特别处理
您认为电商平台或商家收集用户“设备信息”和“浏览记录”主要用于？
个性化推荐与精准营销
保障交易安全与风控
提升网站/APP性能
以上都是
不清楚
总体而言，您认为当前电商行业对用户个人信息的保护水平如何？（0-10分，0为非常差，10为非常好）
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于“告知-同意”的核心规则？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为，目前电商实践中，个人信息保护面临的主要挑战有哪些？（可多选）
技术安全防护能力不足
员工意识与操作不规范
法律合规成本高
业务增长与数据利用的平衡
第三方合作方管理困难
用户自身保护意识不强
如果用户要求删除其个人信息（如注销账户），根据您的了解，公司应如何处理？
依法在规定时限内删除或匿名化
仅标记为“已注销”，但保留数据
需要层层审批，流程复杂
不清楚具体操作
您认为“大数据杀熟”（基于用户信息进行差异化定价）主要违反了个人信息保护的哪项原则？
公平、诚信原则
最小必要原则
公开、透明原则
这不属于个人信息保护问题
您对您所在公司/店铺当前采取的个人信息保护措施（如加密、权限管理）的满意度如何？（1-5星，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当发生疑似数据泄露事件时，您认为公司首要应采取的行动是？
立即启动应急预案并上报监管部门
内部排查，确认问题后再决定
为避免恐慌，暂时不公开
不清楚
您希望通过哪些方式提升个人信息保护能力？（可多选）
参加专业法律合规培训
学习数据安全技术知识
获取行业最佳实践案例
使用更合规的第三方工具
加强公司内部制度建设
您认为，加强个人信息保护对电商行业的长期发展有何影响？
利大于弊，能建立信任和品牌声誉
弊大于利，会增加成本和限制创新
短期有阵痛，长期看是必要的
没有明显影响
对于电商平台或商家如何在利用数据提升业务的同时更好地保护用户隐私，您有何具体建议？