您目前在电商行业担任的主要角色是？
运营/推广人员
技术/开发人员
数据分析师
客服/售后人员
管理者（店长/经理/总监等）
其他
您从事电商行业的工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业规模（员工人数）大约为？
10人以下（小微/个人）
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您认为在电商业务中，以下哪类数据最为敏感和关键，一旦泄露危害最大？
客户个人信息（姓名、电话、地址等）
支付信息（银行卡号、交易记录）
企业核心运营数据（销售额、利润率、供应链信息）
平台账号与密码
用户行为数据（浏览记录、购买偏好）
在日常工作中，您会接触到以下哪些类型的数据？（可多选）
订单数据（含客户信息）
财务/支付数据
用户行为分析数据
营销活动数据
商品库存与供应链数据
客服沟通记录
其他
您对《中华人民共和国个人信息保护法》的熟悉程度如何？
非常熟悉，了解核心条款
比较熟悉，知道基本要求
一般了解，听过但具体内容不清楚
不太熟悉
完全不了解
您所在的公司/团队是否对员工进行过专门的数据安全培训？
有，定期且系统化
有，但只是偶尔或简单说明
没有进行过
不清楚
您认为当前工作中，数据安全风险最主要来自哪个方面？
外部攻击（黑客、病毒、钓鱼网站等）
内部人员操作失误（误删、误发等）
内部人员故意泄露或窃取
第三方合作伙伴/服务商的风险
系统或软件自身的漏洞
请评估您个人在数据安全防护方面的意识和能力（1-非常弱，5-非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在处理包含客户信息的Excel表格或文档后，您通常会如何操作？
立即安全删除或粉碎
存放在加密的专用文件夹
存放在个人电脑的普通文件夹
通过私人聊天工具发送给同事
其他
您在工作中是否使用过弱密码（如“123456”、生日、简单字母等）或在不同平台使用同一密码？
从未使用过，且密码管理规范
偶尔在非核心账户使用过
曾经使用过，现已改进
目前仍在部分账户使用
不确定
您认为保障电商数据安全最有效的技术或管理措施有哪些？（可多选）
数据加密存储与传输
严格的访问权限控制
员工安全意识教育与培训
部署防火墙、入侵检测等安全设备
定期进行安全审计与漏洞扫描
与可靠的云服务商/安全公司合作
建立完善的数据泄露应急响应机制
如果发现同事有疑似不安全的数据操作行为（如在公共网络传输敏感数据），您会怎么做？
立即提醒并纠正该同事
向主管或安全负责人报告
心里知道不对，但不会主动干涉
认为与我无关，不予理会
视具体情况而定
您认为，当前电商行业在数据安全方面面临的最大挑战是什么？
从业人员安全意识普遍不足
安全技术投入成本高
法律法规执行与监管难度大
数据流动快，业务复杂度高，难以全面防护
第三方生态（如物流、支付）带来的风险
如果以0-10分评价，您有多大意愿向同行推荐您所在公司目前的数据安全管理实践？（0-完全不愿意，10-非常愿意）
您是否经历过或知晓身边发生过的数据安全事件（如信息泄露、账号被盗、数据被篡改等）？
亲身经历过
听说过公司/同行发生过
没有经历过也没听说过
不确定
您认为数据安全事件对电商企业可能造成的最大影响是？
直接经济损失（罚款、赔偿、业务中断）
品牌声誉与客户信任的长期损害
面临法律诉讼与监管处罚
核心竞争优势（如用户数据）的丧失
内部团队士气与稳定性的打击
您希望通过哪些方式提升自身的数据安全知识与技能？（可多选）
公司组织的专业培训
在线课程/网络研讨会
行业报告/白皮书
同行交流与社群分享
实战演练（如攻防演练）
考取相关安全认证
对于使用人工智能（AI）工具处理电商数据（如客户分析、营销文案），您最担心哪方面的安全风险？
训练数据泄露或被AI服务商滥用
AI生成内容可能包含敏感信息
过度依赖AI导致人为审核疏忽
AI系统自身存在漏洞被攻击
暂无明确担忧
对于提升整个电商行业的数据安全水平，您最想提出的一条建议是什么？