您目前在电商行业担任的主要角色是?
运营/营销人员
技术/开发人员
管理者/店主
仓储物流人员
客服/售后人员
其他
您所在店铺/公司的主要电商平台是?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商/快手电商
独立站/自建平台
其他
您认为在电商业务中,哪类数据面临的安全风险最高?
客户个人信息(姓名、电话、地址)
支付信息与交易数据
店铺后台登录与操作权限
供应链与库存数据
营销策略与销售数据
请评估您对“数据安全”相关法律法规(如《个人信息保护法》)的了解程度。(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的日常工作中,会接触到或处理以下哪些数据?
客户订单信息(含地址、电话)
客户支付信息
客户浏览与购买行为数据
店铺运营数据(流量、转化率)
供应商信息与合同
员工内部账号与权限
您所在的公司/团队是否有明确的数据安全管理规定或操作流程?
有,且严格执行
有,但执行不严格
没有成文规定,但有口头要求
完全没有
不清楚
您是否经历过或听说过因数据安全问题(如信息泄露、账号被盗)导致的业务损失?
亲身经历过
听说过同行的案例
没有经历过也没听说过
不确定
您有多大意愿向同行推荐加强数据安全投入?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
您认为当前电商从业者在数据安全方面面临的主要挑战是什么?
缺乏专业知识和培训
现有平台/工具的安全功能不足
内部管理流程存在漏洞
员工安全意识薄弱
安全防护措施成本过高
您主要通过哪些渠道了解数据安全相关信息?
公司内部培训
行业媒体/公众号
电商平台官方公告
同行交流
基本不关注
您认为您所在的公司/团队对数据安全的重视程度如何?(1分=毫不重视,5分=极度重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过专门的数据安全产品或服务(如加密软件、权限管理系统、安全审计等)?
是,公司统一采购
是,个人/团队自行寻找
没有使用过
不清楚是否有使用
您认为理想的数据安全解决方案应包含哪些功能?
数据加密与脱敏
访问权限精细控制
操作行为日志与审计
数据泄露风险预警
员工安全培训支持
如果有一款面向中小电商的数据安全服务,您能接受的年费预算范围是?
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000元以上
视具体效果而定
您对电商平台在保障卖家数据安全方面,有哪些具体的建议或期望?
在处理客户个人信息时,您通常会采取哪些措施?(可多选意识调查)
仅在必要范围内收集
使用后及时归档或删除
对敏感信息进行脱敏处理
与第三方共享时签订协议
没有特别措施
您认为未来一年,您所在业务对数据安全的需求会如何变化?
您希望获得哪些类型的数据安全培训或支持材料?(如:法律法规解读、实操案例、工具使用等)
您是否愿意参与后续更深入的数据安全话题访谈或测试?