您在电商行业中的主要角色是？
平台运营/管理
店铺运营/店主
技术开发/运维
市场营销/推广
客户服务
供应链/物流
其他
您从事电商相关工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为在电商业务中，以下哪类数据面临的安全风险最高？
用户个人信息（姓名、电话、地址）
用户支付信息（银行卡、支付密码）
交易订单数据
商业机密（供应商信息、定价策略）
用户行为数据（浏览、搜索记录）
您所在的公司/团队采取了以下哪些数据安全保护措施？（可多选）
对敏感数据进行加密存储
定期进行数据安全培训
部署防火墙和入侵检测系统
严格的账号权限管理和访问控制
与第三方服务商签订数据保密协议
定期进行数据备份与恢复演练
不清楚
您认为当前行业内数据安全法规（如《网络安全法》《个人信息保护法》）的普及和落实情况如何？
非常普及，落实严格
比较普及，基本落实
一般，部分落实
不太普及，落实不到位
非常不了解
您个人在处理工作数据时，最常遇到的安全困扰或挑战是什么？
缺乏有效的安全工具
操作流程复杂，影响效率
安全意识不足，容易疏忽
来自外部的攻击威胁（如钓鱼、病毒）
内部数据泄露风险
没有明显困扰
请为您目前使用的电商平台/工具（如后台系统、ERP软件）在数据安全功能（如登录验证、操作日志、权限管理）方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的体验，您向同行推荐您目前主要使用的电商平台/工具的数据安全可靠性的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
当发生疑似数据泄露事件时，您所在公司/团队的通常反应是？
有明确应急预案并立即启动
会上报并尝试内部处理
视情况严重性而定
不清楚如何处理
从未发生过/未考虑过
您希望通过哪些途径提升自身或团队的数据安全能力？（可多选）
参加专业培训课程
获取更易用的安全工具
学习行业最佳实践案例
阅读相关法规政策解读
内部经验分享与演练
其他
您认为第三方服务商（如云服务、支付、物流）的数据安全水平对您业务的影响程度如何？
影响巨大，是安全的关键环节
影响较大，需要谨慎选择
有一定影响，但可控
影响很小，主要靠自身
不清楚
请描述一次您亲身经历或观察到的、与电商数据安全相关的正面或负面案例（可选填）。
您认为未来1-2年，电商数据安全领域最大的发展趋势或挑战会是？
人工智能驱动的安全威胁与防护
跨境数据流动的合规要求
消费者隐私保护意识增强带来的压力
供应链上下游的数据安全协同
新业态（如直播电商）带来的新风险
总体而言，您对当前电商行业整体数据安全环境的信心程度如何？（1分毫无信心，5分充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于电商平台、服务商或监管部门，在提升数据安全与用户体验方面，您还有哪些具体的建议或期望？