您目前在电商行业担任的主要角色是?
运营/推广
技术/开发
数据分析
管理/决策
客服/售后
仓储/物流
其他
您所在的企业(或店铺)规模是?
个体/小微卖家(1-10人)
中小型企业(11-100人)
中型企业(101-500人)
大型企业(500人以上)
您在工作中处理或接触客户个人数据的频率是?
非常高(日常核心工作)
比较高(经常接触)
一般(偶尔接触)
很少或几乎不接触
请评估您个人对数据安全(如隐私保护、防泄露、合规性等)相关知识的了解程度。(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中,哪些类型的数据面临较高的安全风险?(可多选)
客户个人信息(姓名、电话、地址)
交易与支付数据
用户浏览与行为数据
企业内部运营数据
供应链与物流数据
知识产权与商业机密
其他
您所在的企业/团队是否对员工进行过正式的数据安全培训?
有,定期且系统
有过,但不定期/不系统
从未有过
不清楚
整体而言,您向同行推荐您目前使用的电商平台(或SaaS工具)在数据安全保护方面的表现的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为电商平台或服务商在数据安全方面最需要改进的是?
技术防护能力(如加密、防火墙)
安全合规与认证(如等保、GDPR)
用户隐私设置与透明度
安全事件响应与赔偿机制
对商家的安全培训与支持
您主要通过哪些渠道了解数据安全相关的信息或政策?(可多选)
平台官方公告/规则
行业媒体/公众号
专业培训/课程
同行交流
政府监管部门发布
很少主动关注
如果发生数据泄露事件,您对当前合作平台或服务商妥善处理并降低损失的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
请评估您对《个人信息保护法》等国内数据安全相关法律法规的熟悉程度。(1分=完全陌生,5分=非常熟悉)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数据安全投入(如购买安全服务、升级系统)与业务增长之间,您更倾向于?
优先保障数据安全,即使可能暂时影响业务增速
在基本安全基础上,优先追求业务增长
视风险事件发生情况而定
没有明确倾向/未考虑过
在数据安全方面,您最希望电商平台或行业服务商为您提供哪一项具体的支持或服务?
您认为未来一年,数据安全问题对电商行业发展的影响趋势是?
影响显著增大,成为核心挑战
影响逐步增大,需要持续关注
保持现有水平
影响会减小
难以判断
您认为提升电商行业整体数据安全水平,哪些主体的责任最为关键?(可多选)
电商平台与大型服务商
政府部门与监管机构
商家/企业自身
消费者安全意识
行业联盟与协会
安全技术供应商
您是否愿意为更高级别的数据安全保护服务(如更严格的隐私保护、专属安全顾问等)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视费用多少而定
不太愿意
完全不愿意