您目前的主要工作角色是？
平台运营
跨境物流/仓储
市场推广/销售
客服/售后
供应链管理
其他
在您看来，跨境电商从业者群体安全性评价中，以下哪个方面最值得关注？
个人信息与数据安全
交易资金安全
职业健康与劳动保障
法律合规风险
心理健康与工作压力
请对当前跨境电商行业整体的安全性水平进行评分（1-5分，5分为非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到过哪些与跨境电商从业者群体安全性相关的问题？
客户信息泄露
支付欺诈或资金纠纷
恶意差评或投诉威胁
平台规则不透明导致处罚
劳动权益受损（如超时加班）
知识产权侵权纠纷
其他
您认为跨境电商平台在保障从业者安全性方面做得如何？
非常好，措施完善
较好，但仍有改进空间
一般，存在明显漏洞
较差，缺乏有效保障
您向同行推荐当前跨境电商平台（或服务商）的可能性有多大？（0-10分）
在服务质量方面，您最看重跨境电商服务商的哪些能力？
响应速度
问题解决效率
专业度与行业知识
服务态度
售后保障
技术工具支持
过去一年中，您对跨境电商服务商（如物流、支付、平台工具）的整体服务质量满意吗？
您认为提升跨境电商从业者群体安全性评价最迫切的一项措施是什么？
您是否经历过因安全性问题导致的直接经济损失？
是，损失较大
是，损失较小
否，但身边同事经历过
否，从未遇到
您希望跨境电商平台在安全性方面增加哪些服务或功能？
实时风险预警
交易保险保障
匿名举报机制
法律援助通道
心理支持服务
数据加密升级
请对您合作过的跨境电商服务商的服务质量进行综合评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响跨境电商从业者群体安全性评价的主要外部因素是什么？
政策法规变化
国际物流风险
汇率波动
市场竞争压力
技术漏洞
请描述一次您认为服务质量特别高或特别低的跨境电商服务经历（可选）
您是否愿意为更安全的跨境电商服务支付额外费用？
愿意，安全优先
视费用高低而定
不愿意，当前服务已够用
您通常通过哪些渠道了解跨境电商安全性相关信息？
行业论坛/社群
平台官方公告
新闻报道
同行交流
专业培训
您对跨境电商行业未来安全性改善趋势持何种态度？
乐观，会持续改善
谨慎乐观，需多方努力
中立，变化不大
悲观，问题难以解决
您对跨境电商从业者群体安全性评价与服务质量调查还有其他建议吗？