广州市跨境电商从业者数据安全认知与服务质量调查问卷

尊敬的跨境电商从业者,您好!本问卷旨在了解您对数据安全认知的现状及对相关服务质量的评价,您的回答将为提升行业数据安全服务水平提供重要参考,感谢您的参与!
您从事跨境电商行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的企业规模(员工人数)是?
1-10人
11-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您在日常工作中接触客户个人数据的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
偶尔
从不
您对数据安全认知的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为以下哪些属于跨境电商场景中的敏感数据?
客户姓名与联系方式
支付账户信息
身份证号或护照号
物流地址
浏览与购买记录
您是否清楚所在企业制定的数据安全相关规章制度?
非常清楚
基本清楚
知道一部分
不清楚
企业没有相关制度
在过去一年中,您是否参加过企业组织的数据安全培训?
参加过多次
参加过1-2次
从未参加过
企业未组织过
您对当前企业提供的数据安全培训质量的满意度打分(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中获取数据安全知识的渠道有哪些?
企业内部培训
行业论坛或峰会
在线课程或文章
同事交流
政府或协会宣传
您是否遇到过因数据泄露或违规操作导致的业务问题?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不清楚
当您遇到数据安全相关疑问时,通常如何解决?
咨询企业安全部门
自行搜索学习
请教同事
忽略或自行处理
其他
请评价您所在企业在数据安全技术防护方面的投入程度(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前跨境电商行业的数据安全服务质量整体如何?
非常好
较好
一般
较差
非常差
您希望企业在数据安全服务方面提供哪些改进?
增加实操演练
提供定制化培训
建立快速响应机制
引入第三方安全审计
加强数据加密技术
您是否了解《数据安全法》或《个人信息保护法》对跨境电商的要求?
非常了解
了解部分
听说过但不清楚
完全不了解
您所在企业是否定期进行数据安全风险评估?
每季度一次
每半年一次
每年一次
从未进行
不清楚
您认为影响数据安全认知提升的主要障碍是什么?
缺乏专业培训
工作繁忙无暇学习
行业标准不明确
管理层重视不足
个人意识薄弱
您是否愿意为提升自身数据安全认知投入额外时间?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意
您对提升跨境电商从业者数据安全认知或服务质量有何具体建议?
    ____________

19题 | 被引用953次

模板修改
使用此模板创建