电商从业者社区服务与员工满意度调查

尊敬的电商同仁,您好!我们诚挚邀请您参与本次社区服务与员工满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务、提升体验。所有信息将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持!
您目前在电商行业中的主要角色是?
平台运营
店铺运营/店长
市场营销/推广
客户服务
仓储物流
技术/产品开发
企业主/管理者
其他
您加入本电商从业者社区的时长是?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
总体而言,您有多大可能向同行推荐我们社区的服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对社区提供的信息/知识分享质量进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区组织的线上/线下活动质量进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过社区获取哪些类型的服务或价值?(可多选)
行业资讯与趋势
实操技能培训/课程
人脉拓展与交流
资源对接(如供应链、服务商)
问题解答与互助
求职招聘信息
政策法规解读
其他
您认为社区在促进同行交流方面的效果如何?
非常有效
比较有效
一般
效果有限
几乎没有效果
您最希望社区未来增加或改进哪一项服务或功能?
    ____________
您目前的工作状态是?
全职
兼职
自由职业/个体
创业中
待业/寻找机会
您对自己当前工作的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对您当前工作的薪酬福利水平进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前工作中的职业发展空间进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前的工作与生活平衡状况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中面临的主要压力或挑战来自哪些方面?(可多选)
业绩/KPI压力
市场竞争激烈
平台规则多变
团队协作问题
技能更新太快
工作时间长/不规律
职业发展瓶颈
其他
您认为所在公司/团队的学习成长氛围如何?
非常浓厚,鼓励学习
比较浓厚
一般
氛围较淡
几乎没有氛围
您对未来一年在电商行业的发展前景信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心
您希望从社区或外部获得哪些支持以提升个人职业发展?(可多选)
系统性的专业技能培训
行业大咖 mentorship/指导
更多高质量的同行交流机会
职业规划咨询服务
创业资源与资金对接
心理健康与压力疏导
其他
您参与社区活动的频率大约是?
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
很少参与
请分享一个您通过本社区获得的最大收获或帮助的具体事例。
    ____________
与加入社区前相比,您感觉自己的行业认知或专业能力是否有提升?
有显著提升
有一定提升
感觉不明显
几乎没有提升
说不清
请对社区工作人员/志愿者的服务态度与响应速度进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区的会员费(如适用)或提供的免费服务,其性价比如何?
物超所值
基本匹配
性价比一般
不太匹配
非常不匹配
您通常通过哪些渠道了解社区动态或活动信息?(可多选)
微信群
微信公众号
社区APP/网站
电子邮件
朋友/同行推荐
其他社交媒体平台
其他
对于提升电商从业者的整体幸福感与职业满意度,您还有哪些宝贵的建议或想法?
    ____________

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